供电局举行座谈会 不断提高服务质量
本报讯(记者 谭兴孚)为了加强与大客户间的沟通交流,进一步完善自身服务,6 月 28 日,市供电局召开2013 年大客户座谈会,广泛听取大客户代表对供电部门工作的意见和建议。
座谈会上,供电部门诚恳提出,希望大客户代表畅所欲言,多提宝贵意见和建议,促进供电部门服务水平提升,并有针对性地为大客户提供个性化服务,确保供用双方能够在优质服务中获得“双赢”。会上,客户代表们纷纷踊跃发言,首先对供电部门的服务措施给予高度评价,并分别就自己企业当前的实际情况提出了建议。对于客户代表提出的每个建议和意见,供电局的相关工作人员一一进行了解答,并表示一定把代表们的意见和建议落实到实际工作中,不断提高服务质量。对未能现场答复的,也一一记录在案,日后逐一回复。
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