本报讯 记者 曹志成 通讯员 曾远梅 “短短十几分钟的相处，你们的热心相助和细致关怀，让我在异乡的深夜感受到了家人般的温暖......”近日，一份沉甸甸的谢意，跨越湘粤两地，抵达龙连高速忠信东站。那是一面锦旗与一封感谢信，来自年过六旬的谭先生。

时间回溯到8月1日21时许，夜色深沉、细雨绵绵。工作人员在巡查时，发现站外广场角落蹲着一名身形单薄、神情焦虑的老人。他立即撑伞快步上前，将老人引导至站内休息室。

经沟通了解，谭先生独自从湖南张家界乘坐长途大巴前往河源，途中被大巴放在忠信东站。他不会操作手机约车，奔波整日未进食，在陌生高速路口陷入了饥饿和无助。得知情况后，工作人员迅速送上八宝粥、饮用水和应急食品。“您不会打车啊？我们来帮您找车吧。”工作人员按照老先生提供的地查询路线、筛选车辆，最终联系到一辆可靠的顺风车。

接应车辆抵达后，马杰平仔细核对车牌与司机信息，反复叮嘱夜间行车注意事项，全程守候直到目送老人平安离去。“你们尽职尽责、真诚为民的工作作风，让我深受感动，也真切体会到了高速公路服务岗位的温度。”

谭先生的感谢信情深意切。顺利抵达目的地后，他久久无法忘怀这份异乡深夜的温暖，特地写下感谢信并委托家人修订打印，还定制了锦旗，将这份深情厚谊跨越千里寄达。