据中国之声《央广新闻》报道，如今，网购已经渗透到消费者生活的方方面面。近日，广州市消委会发布了广州首个《网购消费调查报告》，报告显示，广州55岁以上中年人网购花费比年轻人高6成。

     我们说的年轻人是指25岁至44岁年龄段的消费者人群，而55岁以上的年龄段的人群定义为中年人。根据调查显示，在2009年，广州网络购物的用户规模达到278万人，而截止到2011年12月，广州网络购物用户规模达到505万人，约占人口比重的40%，同比增长38%。而网购动机主要是节省购物时间和比实体店的价格便宜。

       值得注意的是，尽管55岁或以上年龄群购物动机八成是因为便宜，但是每月支出最多的也是这一人群。同时调查显示，25至44岁年龄段消费者，每的平均支出都在850元以上，令人颇感意外的是，55岁或以上的消费者月平均支出竟然达到了1381元。以此计算，55岁或以上的年龄段的中年人比25岁至44岁年龄段的年轻人网络消费高出6成。

　　同时值得注意的是，报告中还反映出另外一个信息，截止到2011年12月，消费者投诉最多的是货到延迟占到18%，而排在第二位、第三位分业是退款和售后服务的问题，分别达到了12%和9%。数据显示，消费者认为在网购中网络支付方式安全性最为重要，物流配送和售后服务次之，而有超过3成的消费者认为，网络存在严重的信息泄漏问题，同时其中有一半消费者的生活已经受到影响。