据《解放日报》8 月20 日报道，上海地铁2 号线上一老外乘客在座位上晕倒，周围乘客无一相助竟仓皇逃窜，引起前后3 节车厢乘客惊慌，蜂拥冲出车门，甚至摔倒……记者昨天从上海地铁方披露的两起典型乘客惊慌案例中发现，乘客对突发情况反应过度，盲目跟风，极易引发次生灾害。地铁方再次呼吁，乘客遇事莫惊慌，冷静判断后合理应对。