本报讯 记者 高雅 实习生 李永婷 新春佳节，新晋国家5A级旅游景区——万绿湖景区迎来了“晋级”后的首个春节假期。1月30日，记者走访万绿湖景区发现，游客们在领略万绿湖秀美风光的同时，纷纷用实际行动诠释着文明旅游的内涵，用文明绘就旅游最美风景线。

游客有序排队进入景区。

“旅游+文明”成风尚

“旅途漫漫，文明相伴”“带上‘文明’出游，让文明与安全同行”“文明出游，福在脚下”……记者看到，景区在游客服务中心、售票处和草坪等醒目位置，设置了大量文明旅游标语提示，时刻提醒游客文明旅游。此外，景区还通过电子屏、广播系统及游船票背面印刷提示，多维度倡导游客注意安全、文明游览，文明旅游蔚然成风。

与此同时，景区在停车场、售票处和码头等处设置了清晰的指示牌，为游客提供了明确的方向指引。景区内的游客服务中心、医疗室和母婴室等硬件设施也一应俱全。“万绿湖，我们是慕名而来，这里的风景很秀美，设置的母婴室也十分贴心，为我们带娃出游的家庭提供了便利。如此美景，我们当然要文明出行，让文明与美景同行。”来自中山的游客刘女士说道。

“红马甲”绘就文明新风景

景区内，身穿红马甲的志愿者也格外耀眼，分布在停车场、售票处和游船码头等区域，为游客们提供车辆疏导、购票指引和登船秩序维护等全方位服务，用热情的笑容和贴心的服务迎接每一位游客。据广东万绿湖旅游经营管理有限公司副总经理黄桂花介绍，春节期间，景区招募了80多名志愿者，志愿者团队以“老面孔”为主，多数曾参与过景区志愿服务工作。节前，景区还组织了线上志愿者培训，确保志愿者们能够提供专业的服务。一名志愿者表示：“今年游客咨询量明显增加，但排队效率反而更高，许多游客会主动出示预约码配合指引。”

2024年12月，万绿湖景区正式晋升为国家5A级旅游景区。黄桂花表示，5A景区荣誉既是肯定更是责任，万绿湖景区将继续常态化开展文明宣传、旅游咨询、文明劝导和秩序维护等志愿服务活动，引导游客在增强文明意识的同时，做到文明出游，共同擦亮国家5A级旅游景区“金字招牌”。