本报讯 记者 张涛 今年3月15日是第44个国际消费者权益日。3月13日，我市举办2026年河源市“3·15”国际消费者权益日“提升消费品质”主题宣传活动，推动河源消费环境持续优化，充分发挥消费对经济发展的基础性作用。

活动现场，多个部门的咨询台前围满了咨询的市民。市场监管、烟草、司法、卫生健康、金融、海关、消防等部门工作人员为群众提供投诉举报受理、法律法规解答、消费知识科普、安全指导等一站式服务。市消委会负责人介绍，今年“3·15”以“提升消费品质”为主题，现场通过维权咨询、普法宣传、真假商品鉴别等服务，引导商家诚信经营，提醒消费者科学维权。下一步，我市将持续强化市场监管，畅通投诉渠道，筑牢消费安全防线，切实守护群众合法权益。

活动现场。

诚信是经营之基，放心是消费之本。在活动的另一重要环节——“放心消费承诺”单位授牌仪式上，一批新加入“放心消费承诺”行列的企业代表上台郑重承诺：落实品质保证、诚信保证、维权保证。活动现场专门设置了10家诚信企业展示区，来自食品、茶叶、家电、零售等多个行业的优秀企业现场展示优质商品与特色服务，让市民近距离感受品质消费、放心消费。市市场监管局相关负责人介绍，放心消费承诺活动是我市消费维权体系建设的重要组成部分，也是优化消费环境、提振消费信心的核心举措。截至目前，全市累计发展“放心消费承诺单位”1642家、“线下无理由退货承诺店”601家，一大批诚信经营、品质为先的市场主体脱颖而出。

接下来，我市将加大消费维权政策宣传，畅通维权渠道，严惩侵权行为。同时创新维权方式，加强执法联动，针对网络消费、预付式消费、个人信息安全等热点问题开展专项执法行动。在此基础上，我市还将提振消费信心，激发市场活力，将促消费和惠民生紧密结合，营造公平竞争、安全放心的消费环境，发挥“放心消费承诺”和“名特优新”商户的示范引领作用，推动消费提质升级。