商品说明多为洋文 消费者连称看不懂
本报讯(记者 黄丹)日前,市民谢女士向记者反映,她去烫发时,理发师向她推荐的烫发药剂瓶上的标识都是外文,让她无从了解产品的信息。记者咨询工商部门得知,美发产品或化妆品若全是外文说明,损害了消费者的知情权,消费者可向工商部门投诉。
上个周末,谢女士到兴源路一美发店烫发时,发型师向她推荐两款烫发药剂和护发产品,由于两种产品的使用说明都是外文,她看不懂,但发型师介绍高档的烫发产品对头发伤害很小,谢女士最后选择了一种相对较贵的染发剂。不过谢女士觉得,这种美发产品都是外文说明,实际上她对其效果以及安全性能还是一无所知。
记者在新风路一家美容美发店内看到,老板推荐给顾客的不乏没有中文说明的美发产品。老板称,这些产品是从广州拿的货。
不过,记者咨询工商部门得知,进口美发产品和化妆品必须标明原产国名、制造者名称、地址等内容,产品说明标签也必须以规范汉字标注各项内容,若全是外文说明,损害了消费者的知情权,消费者可向工商部门投诉。
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记者在新风路一家美容美发店内看到,老板推荐给顾客的不乏没有中文说明的美发产品。老板称,这些产品是从广州拿的货。
不过,记者咨询工商部门得知,进口美发产品和化妆品必须标明原产国名、制造者名称、地址等内容,产品说明标签也必须以规范汉字标注各项内容,若全是外文说明,损害了消费者的知情权,消费者可向工商部门投诉。
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