小鸟依人：今年3月份，我花1800元买了部手机。使用期间，手机出现屏幕无显示、非正常关机等多种性能故障，经过两次维修后仍不能正常使用。经销商后来为我更换新机，可是过了几天又出现单向无声故障。
      晚报QQ：你后来找商家退货了吗？
      小鸟依人：后来我要求退货了，可是商家说“退货可以，但要收取折旧费”。这个是否合理？
      晚报QQ：我咨询了一下律师，律师说，按照手机三包规定，计算折旧费应扣除修理占用和待修时间。有的商家将折旧费从购买手机之日算起，明显不合理，消费者不知情，很容易吃亏。俞冰传  整理