浪里沙：上周我用特快专递往家里寄了一盒月饼，但一个星期了，家人说还没收到，现在的快递公司不知怎么了。

晚报QQ：你家是哪里？

浪里沙：安徽省啊。

晚报QQ：你向快递公司反映了吗？

浪里沙：反映了，第二天他们回复我说月饼送不到指定地点，转到县一级邮政部门了，还说月饼丢失或延误不是他们的责任，是当地县一级邮政部门的责任。真是奇怪，钱是河源这边快递公司收的，送不到却怪别人了，岂有此理？

晚报QQ：后来你家人收到没有？

浪里沙：我叫家人和地方邮政联系，结果又费了两天才拿到月饼，一盒月饼居然转了9 天才收到，这样的特快真够“快”啊。

晚报QQ：希望快递公司能从费用、时间、服务态度上不断改进。

俞冰传 整理