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医院服务态度需改善

毁坏之王:市区某医院收费窗口和药品处的服务态度不好,特别是四楼的收银员服务特别差。

红袖添香:什么事,说来听听。

毁坏之王:前几天,一朋友在医院看病,为了打印一份详细的药品清单,从四楼到三楼来回跑了三次。最后,求三楼的医生打电话给四楼收银处,还是不给打详细的药品清单。最后朋友大发脾气,四楼收银员才很勉强地把详细清单打出来。还有药品处,朋友想看一下针水的说明书,药品处的护士竟然说没有,让人很难理解。

贼俗改行:现在有钱没钱,千万不要得病,到医院去,病要出钱医,还要出钱买气受!

今天多云转晴:今时今日还有这样的服务态度,太不应该了。

木叶有声:有没有投诉电话,投诉他们。

天地一号:好好保重自己的身体,多锻炼少去医院。现在一些医院都是以经济效益为目标了,不像在国外还有慈善医院可以给穷人看病。

晚报QQ:“看病难,候诊时间长,70%时间花在了排队上”,“挂号、拿药、检查得交3 次费,每次都需排长队”,工作人员服务态度差,质量无保证,这些都是当前医院医疗服务中的硬伤、病症,也是医院服务弊病。医院真的需要改改这种服务态度了。

朱许龙 整理






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