来自深圳的物业公司撤场走佬，新的物业公司还没有正式接手。清洁无人打扫，垃圾无人处理，业主上缴的装修押金、维修基金等不知去向，位于建设大道的翡翠星城小区居民近日有点烦。经过小区开发商协调，新的物业公司即将进驻该小区，“一团糟”的情况将有望缓解。

经营困难 原物业公司撤场

      作为第一家向翡翠星城小区提供物业服务的公司，深圳乐家物业有限公司（以下简称乐家物业）在河源的经营一直非常困难。从去年5 月进场以来，乐家物业在翡翠星城的物业管理服务也一直饱受业主诟病。电费公摊不明，私自乱加收水费加压费，单方提高车位月租费等问题，本报8 月份曾做过相关报道（详见本报8 月12 日《电费公摊，藏有多少猫腻》）。

      10 月底，乐家物业撤离了翡翠星城小区。昨日，记者在该小区看到，原来的物业管理处办公室大门紧闭。墙上挂着的“深圳乐家物业公司翡翠星城小区管理处”牌子都布满了厚厚的灰尘。

无人管理 小区卫生成问题

      乐家物业走了，小区居民烦了。

      翡翠星城小区一位业主（应要求隐去其姓名，下同）告诉记者，乐家物业撤场后的几天，小区简直 “一团糟”：卫生一直无人管理，楼道、电梯都遍布垃圾。

      另一业主说，乐家物业没有维护好小区的公用设施。一些公用设施已经损坏了，至今未得到维修。现在乐家物业走佬了，这些损坏设施的维修更是成了一大难题。

      乐家撒手 资金去向成焦点

      乐家物业撒手不管后，居民们关心的另一个焦点问题是之前上缴的资金的去向。

      翡翠星城小区几位业主说，部分业主原先按照合同，向乐家物业缴交了装修押金和公共维修基金。据一位熟悉情况的业主代表（该小区还未成立业委会，由业主代表代为行使业委会部分权利）透露，这两部分资金总计有10 多万元。大部分业主都不知道这10 多万元资金的去向。

      据上述业主代表透露，乐家物业走之前，还欠有10 多万的水电费等各种费用没有缴纳。昨日，记者就此事向翡翠星城的开发商求证，未得到回应。

开发商 旧的走了，新的来了

      昨日，记者就上述问题采访了翡翠星城小区的开发商河源新兆力房地产开发公司。该公司一位工作人员说，他们已经协调乐家物业、业主等相关各方，妥善处理了乐家物业撤场后的遗留问题。

      据该公司透露，近日，该公司通过与相关各方协商，将乐家物业留下的资金、公共设施维修等问题都解决妥当。

      新兆力房地产开发公司工作人员说，他们已经联系了一家物业公司。这家物业公司近期将会正式进驻翡翠星城小区，届时，该小区的物业管理服务将会恢复正常。但新接手的物业公司名称和协商的具体细节，该公司不愿透露。本报记者 程癸键