本报讯（记者 张紫辉）日前，市民曹先生反映：自己去营业厅缴交电费比往月多了几十元，回家后对比缴费单时，意外发现实际电表度数与缴费电表度数相差三十多度，之前都没有出现过这种情况，怀疑是抄表员弄错了。市供电局回复表示，经调查发现，原来是抄表员误看了电表尾数所致。

      据了解，接到曹先生投诉后，市供电局要求源城供电局组织人员进行调查。经调查，抄表时，曹先生电表尾数为13，抄表员误看为 73，导致多抄电度数60 千瓦时。相关人员对错抄并多计电度一事到曹先生家进行耐心解释，曹先生也表示谅解。为了避免类似情况的发生，供电部门表示将加强业务与服务技能培训，不断提高服务水平。