配眼镜将左右镜片装反 4个月后才发现家属索赔5千元
儿子的眼镜框坏了,潘先生决定到街上找家店子去换一个。可配镜师傅告诉他,眼镜的左右镜片与原配镜单上的搞反了。儿子戴了4 个月的眼镜竟然如此乌龙,潘先生不禁倒吸一口凉气。
矫正眼镜戴起来有点怪
9 岁男孩小睿因远视、散光等症状导致弱视,需要做矫正治疗。几年前开始,就在位于河源大道南的东江眼科医院治疗,情况逐渐有所好转。2009 年8 月底,父亲再次带他来该院检查,随后在医生的建议下配了一副眼镜,并购买了一台弱视治疗仪。几天后,潘先生到医院取走了眼镜,同时拿到了一张屈光检查单,上面有小睿左右眼的视力的检查结果:右眼有100 度远视,左眼有 50度远视加75度散光。
儿子戴上新眼镜后不久,就说眼睛有些不舒服,不戴眼镜比戴眼镜看的还要清楚。潘先生谨记医生“除了睡觉其他时间都要戴上以利于治疗”的嘱咐,以为是儿子不听话乱说。到9月底,小睿的眼睛就有明显的肿胀和刺痛感,父母还以为他是用眼过度,也没有太在意。只是心里有些疑惑:“这眼镜怎么起了反作用呢!”
意外摔坏发现镜片装反
前日,小睿在学校和同学玩耍,不小心摔坏了镜架。潘先生随后拿着眼镜到长塘路一家眼镜店维修。在察看了眼镜镜片和配镜单之后,眼镜店工作人员说,这副眼镜的镜片规格与配镜单上的数据有出入,建议将眼镜送回原来的那家医院,重新检查。
昨日上午,带着坏了的眼镜和单据,记者陪同黄先生一家人来到市人民医院分院眼科。市人民医院分院眼科沈华墨医生首先检查了小睿的视力。小睿视力为左眼 1.0,右眼0.4,且有轻微弱视。沈医生说,配镜单上的数据与小睿的视力情况基本相符。但用专门的仪器检测了小睿的眼镜后,结果让人大吃一惊,眼镜左眼镜片为远视 100 度,右眼镜片为远视50 度加散光75 度。也就是说,本用来矫正小睿左眼的镜片,被用来矫正右眼;本该矫正右眼的镜片,被用来矫正左眼。
沈医生介绍,患者佩戴这种有问题的眼镜,十分不利于治疗其远视和散光等症状。
医院认错家属索赔5000
检测结束后,潘先生来到东江眼科医院“要讨个说法。”
给小睿看眼睛的医生说,眼镜是该医院委托外面的眼镜店加工的。院方随即要求到长塘路一家大型眼镜店,对眼镜情况进行了重新检测,但检测结果与之前在市人民医院分院的结果一样。
“出现这个问题,确实是我们医院的责任。”东江眼科医院办公室主任吴主任坦诚地对潘先生说,并提议双方协商解决问题。
潘先生说,小睿戴了该医院的眼镜,视力不升反降,完全是医院的责任。他要求医院退回其购买眼镜和弱势治疗仪的费用,并赔偿各项损失5000元。
吴主任表示会全额退回眼镜和治疗仪的费用,但对赔偿金额问题,他表示要请示院领导后才能决定,答应在元旦假期后的几天里给一个结果。本报记者 张安定 程癸键
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