怎样才能够让我们手中的笔做到“言为心声”，替我们真诚地向他人说一声“对不起”，化解心中的“疙瘩”，拉进彼此的距离呢？别担心，只要你的文章中“坦诚回顾”那次事件，真实描绘“两种心理”，你就能够用你的文字打动对方，表达一颗真心，得到对方的谅解。
      一、重点描述自己错在哪里
　　写下文字前，先静心想一想，我要为什么而道歉，我到底错在哪里，因为道歉的真诚不是表现在说100次空洞的对不起，而是实事求是地回顾事件的具体经过，明确这件事情中自己的哪一言、哪一行不对，为什么不对。
　　有了这番心理准备，再用文字记录下自己对于这个事件的回顾。不用像我们平时作文那样将整个事件的来龙去脉细细描述，而是要概括地叙述事情，只要对事件中给对方造成伤害的言行重点描述清楚就行（特别是哪句话、哪种态度、哪种行为伤害了别人），不能篡改或是轻描淡写一带而过。因为这样的情景真实再现，才能够让对方明白你是为了什么而道歉，能够让读你文章的人感受到你道歉的坦白和诚意。
　　二、注意描写好自己的心理
　　写出“我的心理”的真实起伏。在整个事件中，“当时我为什么会这样做”，“后来为什么又觉得自己做错了”，“现在我是怎么想的”，“我的想法经历了怎样的变化”……如果我们在事件描述的过程中能够真切、细致地写出自己内心的这些起伏变化，那么我们就一定能够真挚自然地表达出自己的情感。
　　因为只有我们承认自己的这些想法的变化，我们的道歉才是真实可信的，才更容易为他人所理解。例如：“我的心好像掉进了后悔的窟窿。刚才我真不应该对您发火，您老了，记忆力不好也是正常的，可是我应该更耐心……”
　　三、写出观察到的“对方心理”
　　当我们用作文向别人说“对不起”时，除了要争取让别人理解进而谅解自己，更重要的是能够将心比心，理解对方的感受。所以在我们写下自己的歉意时，别忘记描绘对方在事件发生那一瞬间的神态、动作、语言等细节，由这些细节推测出对方的内心感受，从侧面反映出你的言行对他人所造成的伤害。例如：“我记得您有些吃惊地看着我，脸有些红，赔着笑说‘奶奶记忆不好嘛，事情容易忘！’。”
　　这种“将心比心”的描述其实就是在告诉对方“我非常抱歉”“我知道我伤害了你”“我做错了”，能够“感同身受”别人的心情，这就是最真诚的道歉。