怒吼顾客，这个员工不明理

新闻摘要：小孩在超市里提前开瓶喝果奶，员工要求其父亲立即去结账，小孩父亲却想选购完其他商品后一并埋单，争执中，小孩被吓哭，一场本来愉快的购物行，闹得很不愉快（本报1 月5 日报道）。

网友评论：顾客就是上帝，和气才能生财啊。超市的这个员工难道不明白这个简单朴素的道理吗？超市员工怒吼顾客的事情，真是让人遗憾。估计这个顾客以后再不会光顾这个超市了。认错担责，这家医院有担当

认错担责，这家医院有担当

新闻摘要：儿子的眼镜框坏了，潘先生决定到街上找家店子去换一个。可配镜师傅告诉他，眼镜的左右镜片与原配镜单上的搞反了。幸好配眼镜的医院能主动承担责任（本报 2009 年12 月31 月报道）。

网友评论：这个医生太马大哈了，左右都不分。好在这个医院的办公室主任还算坦诚，没有推卸责任，能主动认错，还表示要承担责任，算是个有担当的医院。亡羊补牢为时未晚。老有所乐，这个老伯有境界

老有所乐，这个老伯有境界

新闻摘要：和平县城珊瑚路的张宜枕老人，平时喜欢画画、弹琴、写书法，还喜欢利用废旧材料搞些手工制作。在每年学生放寒暑假期间，老人还在自己家中给附近的小孩上环保课，教他们利用废旧物品做小手工艺品，提高他们的环保意识。如今老人的手工制作在当地颇有名气，一有空，当地大人小孩都爱欣赏老人的手工制作（本报1 月6 日报道）。

网友评论：自娱娱人，又环保，这个老伯有境界，老有所乐啊。要是当地的中小学校请老伯义务给学生们上上课，教学生们利用废旧材料制作手工艺品，老伯应该很乐意发挥余热，学生们也一定很欢迎。周焕 整理