本报讯（记者 张紫辉）日前，市民廖女士反映：她在新市区一家药店买了一包红枣，当时看到包装上标注是可以即食的，生产日期是 2009 年12 月8 日，保质期12 个月。可回家拆开一看，里面的红枣有一部分已经发霉，红枣的表面有类似蚕丝的白色网状物，于是，她返回该店要求退货，工作人员将钱退回给了她。廖女士对药店售卖的该品牌红枣质量表示担忧，她希望有关部门加强监管。

      针对廖女士反映的问题，21 日，市工商局表示，消费者若遇到此类事情，可以拨打12315 投诉。投诉时注意提供详细信息：消费者姓名、地址或联系电话等联系方式；申诉的事实根据、相关的要求及理由，主要包括购买商品或接受服务的日期和地点及商品的相关内容；赔偿和其他维权要求，与经营者交涉的情况等。接到投诉后，工商部门会尽快介入调查。