本报讯（记者 谢素德）昨日，记者了解到，市区各商场美的紫砂煲已下架，市民可到美的设在市区凯丰路的售后服务部进行退货。

      记者在市区凯丰路美的售后服务部看到，已经有不少市民陆续来退紫砂煲了。该服务部的负责人告诉记者，从接受紫砂煲退货两天以来，在市区有17 位消费者已经顺利退货，消费者退货要把煲本体东西拿齐，并提供紫砂煲的购买凭证。同时要提供身份证复印件一份或提供身份证号码，这样便可全额退款。如果没有购买凭证，售后服务部会按美的公司的指导价办理退货。市民如需要了解更多关于美的紫砂煲的问题，还可直接拨打美的河源售后服务中心的咨询电话：0762-3291831。