城镇老人将有保障

       我是城镇居民，现在到了退休的年龄，由于之前没有参加社保，现在有没有什么政策来覆盖像我这样的群体？这个群体有很多人，因为没有工作单位，生活比较困苦。去社保局咨询了解到，现在可以参加社保，但缴费十五年后才能拿社保金，其实这样很不实际，相关部门能否考虑城镇居民的实际生活水平，有没有相关政策照顾一下这个群体。

——网友“HY.AK47”

       部门回复：根据《广东省社会养老保险条例》以及广东省人民政府《关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府〔2006〕96 号）等的有关规定，现行养老保险制度讲求权利与义务对等的原则，在职时参保缴费并达到按月领取基本养老金条件，退休后才能享受相应的养老待遇；在职时未履行参保缴费的义务，退休后不能享受养老待遇。城镇无保障老年居民的养老保障问题，已引起省委省政府的高度重视，省人力资源和社会保障厅按省领导指示精神，已草拟了《关于开展城镇居民社会养老保险工作的意见》（征求意见稿），征求省直有关部门和各地级市人民政府意见，相信此项政策很快会出台实施。城镇居民社会养老保险政策出台实施后，城镇无保障老年居民的养老保障问题将会得到妥善解决。

——市社保局（来源：市公仆信箱）

电压太低无人过问

       我是石坪路的居民，每到炎热的夏天，石坪路的电压很低，一条40W的日光灯就变成不足10W的日光灯。这种情况已经持续了好几年，也没有相关部门来管理。急切盼望能够找到有效的办法来解决石坪路居民电压不足的问题。

——网友“wwqq11”

       部门回复：经调查核实，石坪路一带因近期持续高温，居民用电量大增，致使变压器满载、超载运行，造成电压偏低。目前供电局准备另选址新装变压器，重新合理调整供电电源的布局，以缓解居民用电紧张的情况，解决电压偏低的问题。

——河源供电局熊风汉（来源：市公仆信箱）