松下主动召回36万余台冰箱你家有没有“问题”冰箱?
本报讯(记者 黄仕忠)最近,无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交召回报告,主动召回36 万余台“问题”冰箱。召回产品为2007 年3 月到2009 年 3 月生产的B20-B26、C23-C29 系列共29 个型号。有河源网友将相关帖子发布到河源民生论坛(详见:http://bbs.hynews.org/viewthread.php?tid=55326&extra=page%3D1昨日,记者走访市区部分家电商场了解到,此类产品在我市百灵电器等有销售过,但目前尚未接到消费者有关冰箱有问题的相关情况反映。
据河源大道一大型电器销售点的相关负责人介绍,召回产品为 2007 年3 月到2009 年3 月生产的 B20-B26、C23-C29 系列共29 个型号,因冰箱控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中采用了红磷阻燃剂,高温高湿环境下,可能造成冷媒控制阀线圈断线,出现“冷藏室不冷”、“冷藏室过冷”等不正常现象,个别型号的松下冰箱在故障状态下长期使用时,会产生冷媒控制阀冷媒泄漏,甚至冒烟、起火。此外,在电源插座的L 极与N 极接反的情况下,部分“问题”冰箱也存在类似安全隐患。
市区多个松下冰箱销售点称,松下公司前几天已经下发了通知,对于在召回之列的问题冰箱,顾客均可拨打消费者联络松下专用直通车电话8008036118和 40063560095 两个号码。但目前店里还没有接到冰箱有问题的顾客来电,这次召回不是退回,厂方在核实属于召回之列的松下冰箱后将上门更换零件。相关负责人还称,只要是在该店购买的此类冰箱,消费者如果打不通厂方客服电话,可以到销售点反映,销售点将会帮助联系业务员,上门进行拍照,再寄回给厂家确认是否属召回之列的冰箱。
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