热水供应不充足

      声音：我是河中一名学生的家长，河中的教学环境是全市一流，学习环境也是全市较好的学校。去河中后发现学生的用水不是很方便，每个宿舍有冲凉房，打热水却要到宿舍外排队。虽然我认同学生要保持艰苦学习作风，可是现在学生课程多、任务重，本来放学后应该去锻炼身体，缓解一天学习的紧张，但学生不得不把时间花在紧张的排队打水冲凉上。这虽是一件小事，可改造工程的费用不小，单靠学校可能难以解决，希望相关部门能够给予解决。

——网友“yizhou8005”

      回复：关于河中学生宿舍冲凉用热水的供应问题，河源中学一直在不断地完善，力求满足学生的需求。当初建设设计时是直接供应至冲凉房，由于制热设备是高能低效，加上个别同学不自觉的原因，造成部分学生无热水冲凉。为解决这个问题，现在学校将热水供应改为楼层定点定时供应，即在宿舍每层楼设一个热水供应点，学生到供水点提热水到宿舍冲凉房冲凉（最远距离约40M），如果同学们能够合理安排是基本上可以解决热水冲凉问题的。学校将进一步完善设施设备，近期筹措资金在每一栋宿舍增加一套空气能热水设备，热水总供应量增加30%；同时学校将会考虑到同学们排队等水的实际情况，实行分时间段供水，以便供水充足，方便学生。

——河源中学（来源：公仆信箱）

军人创业贷款难

      声音：有困难的地方就有军人在，这是军人的天职。这两年来军人在国难面前表现出了军人之本色。我们河源也涌现出“为人民献身的忠诚卫士”葛晓威等军人。但军人退伍后想贷款创业却遇到一些困难，不知道能否在政策上给退伍军人一些优惠。比如：退伍军人凭着“退伍证”能够办理小额贷款。总之，不管是在抗洪抢险的“战场”上，还是在没有硝烟的“商场”，军人都是“首战用我，用我必胜。” 在战场和商场上，展现军人本色。在战场上军人用“生命”捍卫祖国和人民的利益。更何况在商场上，相信一定会涌现出更多像“陈光标”式的英雄！

——网友“兵哥哥”

      回复：经市金融办与中国邮政储蓄银行河源分行协调，中国邮政储蓄银行河源分行开展的小额贷款业务对退伍军人在利率等方面实行优惠及便利，具体事宜请与中国邮政储蓄银行河源分行联系。

——市金融办（来源：公仆信箱）