本报讯（记者 朱许龙）昨日，家住大同路的曾先生向记者反映，西装拿到洗衣房去干洗，洗好后却发现西装被损坏。欲找洗衣房赔偿，洗衣房不承担任何责任。打电话投诉，消委会称只能协商解决。

    曾先生称，当时把西装送去的时候，工作人员检查了一遍衣服，并没有说衣服上有瑕疵，收费单据上也没有任何说明性的语句。“这就说明我的西装送去的时候是完好的，既然现在坏了，洗衣房怎么能说他们没责任呢？”

    河源市消委会的工作人员告诉记者，根据《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第二十条规定：从事保管、洗衣业的经营者，应当妥善保管消费者的财物，按照约定提供服务。造成消费者的财物损坏或者丢失的，应当赔偿消费者的实际损失。“但是，这个条例里所说的‘经营者未按照约定提供服务’是指提供洗染服务，并没有规定如何赔偿，遇到这种情况只能进行调解，协商解决。”