“五一”放假期间，一股购物狂潮在各种打折优惠的吸引下席卷而来，除了商场销售火爆之外，网络购物也不甘“寂寞”！不过经过一番“扫荡”之后，不少买家却苦等货物不来。快递公司表示，由于 “五一”假期业务量剧增，人手紧张导致有些应对不足。

      市民吴先生是个淘宝迷，看到购物网站上的促销活动后，终于忍不住“扫荡”了一把，可是漫长的等待让他有些“心惶惶”。吴先生向记者表示，全国范围的快递一般3 天内即可收到，而他所订购产品的商家在省内，现在4 天时间了货物还是不见踪影。与吴先生有同样遭遇的张女士也表示，以前快递都挺准时的，她能推算出接收快递的时间，现在对快递何时到却无法把握，导致不敢出远门，整天担心快递送到家无人领。

      面对市民的抱怨，一位快递公司负责人无奈地表示，每到假期业务量就会上涨，仓库囤积的快件量比平时多出几倍，工作量大大增加，在本来就人力资源紧张的情况下，就显得应对不足，快件延误情况时有发生。当记者问到为何不增加人手时，这名负责人透露，多雇人手会增加企业成本，有时想雇也请不到人。

      该负责人还提醒喜欢网购的消费者，购物时最好避开节假日进行下单，以避免因高峰期致使快递送货延误情况的发生。

      见习记者 具章颖