东源供电局召开大客户座谈会
本报讯(记者 郑婷影 通讯员 曾任芬)7 月 5 日下午,我市东源供电局召开2012 年大客户座谈会,广泛听取30 家大客户代表对供电部门工作的意见和建议。
座谈会上,供电部门向企业通报了上半年东源县供用电情况、缺电形势,以及供电部门采取的应对措施,并表示今后供电局将根据掌握的实情,有针对性地为大客户提供个性化服务,确保供用双方能够在优质服务中获得“双赢”。客户代表们分别就自己企业当前的实际情况提出了建议。东源县好爱多陶瓷有限公司代表提出,陶瓷的制作过程要求电压稳定,24小时不停电,希望在保障可靠供电上能给予他们更多的支持。而针对客户代表提出的建议和意见,能够现场答复的,供电局工作人员都一一解答,其他则记录在案,会后将明确落实责任,切实结合客户要求,提升客户服务水平。
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