“我们干了一件比较傻逼的事儿，在‘实际支付，人人有礼” 活动中，我们给236 位用户错误发送了中奖短信……我们决定，给这236 位用户依据短信内容每人送上iPad2 一台……”7 月30 日，支付宝官方一份《致236 位用户的道歉信》，在网上掀起了一阵涟漪。

      新闻称，“iPad 2 共有三款配置，参考价格为2988 元至5488 元，如果支付宝以最低价格为 2988 元的那款iPad 2 赔付的话， 236 个用户每人一台，支付宝将付出705168 元的‘ 代价’。”读罢新闻，网友“冰凌子”发帖问： “ 快翻翻看，你收到支付宝的信息了吗？”该网友表示，“平时看到这类中奖短信，都把它归类为骗子短信，不会仔细看。看了这个新闻，我特意看了一下短信，网友们都快翻翻看，有谁收到了吗？”网友“冰凌子”的提醒，让不少网友纷纷拿出手机查看，虽然最终没有网友有缘iPad2，但支付宝敢于承认错误的做法却赢得了大多数网友的好评。网友们纷纷发言，“牛逼的支付宝，有钱就是了不起。”“企业就该为自己的错误行为买单。”“ 这次的事件，给网购再次加分，网络世界同样说话算数。”

      错发了中奖信息，怎么办？其实，按照相关的法律规定，如果企业能够证明确实是工作上的失误造成的这次“ 中奖事故”，是可以不用兑付奖项的。但是支付宝公司在权衡再三之后，还是决定“ 将错就错”。可以说，此时对支付宝的行为起到约束作用的，仅仅是契约精神和诚信意识。令人高兴的是，支付宝宁愿遭受这笔70 余万元的损失，也坚定地维护了双方之前形成的契约关系。只希望，此次事件能让国内的企业有所启发，让具备这种契约精神和诚信意识的企业越来越多。

      本报记者 郑婷影