东源国税官方微信的开通旨在传递税收政策、解答涉税问题、倾听群众心声，主动推送与纳税人密切相关的涉税资讯。为增强微信内容的美感和视觉效果，该局利用专门的Q版国税形象人物“国国”与“小微”，以图文并茂的形式推送。另外，工作人员还与纳税人进行实时交流，对纳税人提出的问题给予一对一的答复。而对咨询较集中的涉税事项流程，该局将在后台进行统一编辑，并加入自动回复、关键词采选回复等功能，实现纳税人咨询业务的“秒回”。