在汽车总站购票的乘客排起了长龙。

车站内外随外可见步履匆匆的人们。

   “回家过年”当前成为市民无法逃避的话题。在槎城，也有不少外来务工人员，他们为这个城市的建设发展辛苦了一年，而今，回家过春节就是他们心里头最期盼的事。春节前是出行的高峰，顺利回家可不是件容易的事儿。今年，你打算如何回家过年？早准备，早行动，或许你的回家之旅就会变得更轻松。

   2013 年春运从1 月26 日开始，至3 月6 日结束，共计40 天。为此，本报专门策划《今年春节，你打算怎么回家？》专题，记者深入了解外来务工人员今年的回家之路，同时还向市火车站、汽车站了解如何才能买到车票回家的相关信息，希望给返乡的市民带来帮助。

又到一年回家时

 站票  能回家就好

      15 日一早，来自湖北的田师傅夫妇早早就起来收拾行李，下午就要乘坐火车回老家过春节。“要是买昨天的票还有位，今天的票只能是站票了。”田师傅告诉记者，能买到站票也算幸运了，但上火车前还要去领之前干了活的工钱。田师傅夫妇是以“夫妻档”做装修活，都是年头到年尾才回去，今年他们特别提前张罗买票回家。“站也要站回去啊！再迟点怕连站票都没有了。”田师傅表示，一年都在忙，也不差这点时间了，干脆提前回家陪陪家人。

      “其实坐汽车也可以，就是需要转车，没有坐火车那么方便，价钱也贵了些。”田师傅告诉记者，自己相对早回家也“损失” 不少，年底装修的活比较多，收入也来得快些。“前两三个晚上都加班到晚上11 点才收工呢！但是一年没有回去了，回家重要啊！”记者了解到，田师傅有两个分别上初中和小学的孩子和爷爷奶奶在老家，平时只靠电话来叙亲情，现在提前回去有一个多月的时间在家陪陪孩子，也当给自己放假休息。

 没票  坐飞机也要回家

      相比田师傅能买到站票，来自四川南通的萧师傅运气就没有那么好了。“我现在每天就做点散工，不敢接包工的活，做一天算一天，一有票我就回家。”萧师傅告诉记者，尽管自己也早早有回家的计划，还委托老乡帮忙“守票”，但还是没有买到票。“火车可以直达我们县城，汽车是到其他县的，尽量不会坐汽车回去。”萧师傅告诉记者，自己已经查到每天分别有从深圳和东莞开过来的两趟火车回去，希望老乡能帮自己买到票。

      “春节肯定要回去的，不然自己一个人在这边也没意思啊！”萧师傅告诉记者，爱人和孩子都在老家，自己只身来河源做建筑工人，春节无论如何也要回去。要是能买到200 多元的火车票就最好了。“要是买不到火车票就坐汽车，要是连汽车票都没有，那就去广州、深圳坐飞机回去。”

  开摩托车  要做好防护措施

      “去年我就是骑摩托车回家的，初一才放假，所以就没有去了解有没有车坐，其实也没有多远啦，就在龙川隔壁。”在市区某酒店上班的吴坤告诉记者，他老家在江西菖蒲，去年他是年初一花了一天时间骑摩托回家，在家玩了几天又从老家开摩托车回来河源。“就150 公里左右，上午睡到自然醒，然后吃过午饭就上路，一路上停停玩玩，晚上六七点就到了。”吴坤表示，开摩托车回家没难度，但确实要注意力集中。

      “还是要遵守交通规则，服从交警指挥吧！”谈到骑摩托车回家需要注意些什么时，吴坤表示，一路回家需要走国道、省道，甚至还要穿过不少圩镇，会遇到塞车或道路被人流堵着的情况，所以必须要服从当地交警指挥。同时，在出发前还需检修好自己的车辆，确保车辆安全。另外，开摩托走长途必须要注意保暖和留意天气情况，厚实的棉衣外加雨衣，头戴防风头盔，腿捆绑腿、护膝，这样可确保自己不会受冷。“今年还不知道什么时候放假，如果天气好的话，也会选择骑摩托车回家。”

坐高铁:有专线到广州

      乘坐高铁返乡也是不错的选择，时间比汽车、火车都还短。从河源乘车到广州，再转地铁或公交才可到达广州南站。日前，记者从市新城客运站了解到，该站已开通到广州南汽车客运站的专线，市民无需转车，便可直达广州高铁站。

      据介绍，市新城客运站开通了到广州南汽车客运站的专线，而广州南汽车客运站就在广州南站旁边。市民乘坐该班车下车后只要通过一条快捷通道就可以直接到达广州南站，也就是高铁站。目前该班车发车时间为每天上午8：15，一天只有一趟，全程高速，耗时约3 个小时多一点，车型为大型豪华商务车，票价为85 元。市新城客运站相关负责人表示，春运期间该线路客流量增大，将会根据客流情况，适时调配，适当增加发车密度，以满足市民出行需求。另外，春运期间，票价可能会有一定上浮，但上浮幅度会严格按照相关规定执行。

 乘飞机:河源可购票

      今年，白云国际机场河源城市候机楼正式投入运营，并发出了河源至白云国际机场的空港快线。据了解，本月25日之前，市民乘搭专线前往广州白云机场，可享受优惠价65元的票价（原价106 元），而使用农行信用卡购票的则可免费乘坐，此项优惠目前暂时没有限定享受日期。

      据了解，空港快线班车为 45 座的豪华大巴，每天往返24 班次，河源发车时间为上午6: 00-11:00，下午13:00-18:00，从白云机场发车时间为上午9: 30-14:30，下午16: 30-21:30，每小时一班车，全程约2 小时40 分钟，票价为106 元，乘客到候机楼购票即可乘搭。

      广州白云国际机场有飞往各地的航班，返乡、旅行都可以提前到候机楼咨询，有经验的市民就提醒，春节机票相对紧张，想乘坐飞机出行必须先查询并购买到机票才好乘专线前往机场，切勿到了机场再购买机票。

  自驾车:选择多条路线

      今年春运，小客车高速免费政策继续实施。对于这一情况，准备驾车返武汉过年的王先生却表示“并不太希望高速免费”。王先生告诉记者，自己非常担心免费政策的实施，会对高速造成拥堵。王先生还跟记者分享了一些驾车回家的经验。除了要避开高峰期外，出发之前一定要对回家的多条路线熟悉掌握。昨日，王先生还特地对车上的导航系统做了更新。“如果到时候找不到路，导航还是以前的老地图那就完蛋了。”尽管从河源开车前往武汉预计只需要15个小时左右，但王先生还是准备了足够的食物、水和油，防止出现堵车和坏天气。“储备好食物，堵个10小时我也能捱过去。”做好了充足的准备，农历十二月二十三，王先生将开车载着一家大小回家过年。

      而在市区某广告公司上班的广西人李易均，他就选择和几个老乡拼车回家，而且还不是第一次呢。“老乡是做生意的，大家都熟悉，就跟他的车回家。”李易均告诉记者，老乡一家人开车回去，还余有三个位置，自己提前预定了一个位。“他提前问我回不回啦，到时我可以开一段，大家不会那么辛苦嘛！”李易均表示，平时有时周末都连夜回家，在家呆一两天又回来。老乡不收车费，自己也知趣请吃饭。大家开开心心地回家过年，比什么都重要。

春节期间小客车上高速免费

      今年春节长假，小客车高速通行，确定不收费。交通运输部发布最新消息，2013 年春节期间全国收费公路免收小型客车通行费，免费时间统一为2 月9 日（除夕）零点起，至2 月15 日（初六）24 点结束。免费车辆的范围为7 座以下（含7 座）载客车辆以及允许在普通收费公路行驶的摩托车。交通运输部要求，免费道口实行不发卡抬杆放行；各地交通运输主管部门和收费公路管理单位要进一步合理设置和规范专用免费通道、临时交通标志牌，引导缴费车辆与免费车辆分车道、有序通行。

预计高速没有国庆那般堵

      记者采访发现，不少市民认为高速免费的时间是除夕当天，不少返乡的市民已经提前出发，不会刻意等免费通行才返乡。并认为在免费通行期间，不会出现像去年国庆那么拥堵。接受采访的交警也认为高速公路不会像去年国庆黄金周那么堵，因为当时大家都挤在9 月30 日这一天通行。而春节，外来务工人员提前 10 天左右就返乡了，上班族年廿七前后陆续回家过春节。而且春运期间，货运车会报停。所以春节这几天，满载的货运车辆会减少很多，主要还是以长途车和小型车为主，通行速度相对会快一些。

      根据以往经验，除夕和年初一，高速上基本很少车子，稍成规模的客流要从大年初一下午开始。北上的自驾车如遇冰冻、湿冷的天气，高速上行车速度较慢，事故也较往日多，就有可能造成拥堵。

火车站：可多途径购票

      春运火车票目前已全面开始发售， 记者日前来到河源火车站采访时看到，虽然距离春运还有一周时间，但是火车站已经开始出现返乡客流。据火车站工作人员介绍，“现在很多人都选择避开春运提前出行，近几日火车站的客流也迅速增加，元旦过后河源火车站每天发送旅客都在3900—4200 人次，前往四川、辽宁、安徽等方向的旅客非常多。”目前途经河源火车站的长途列车票源均比较紧张，26 日之前的卧铺票和硬座票已基本售罄；省内短途列车则尚有少量余票。

      同时，记者也向有关工作人员请教，并制订图表让市民乘客更方便购买火车票，使自己顺利踏上回家路。

    预订票方式:电话与网络订票

      虽然目前窗口预售期延长至 18 天，但由于互联网和电话订票的预售期均为20 天，河源火车站有关负责人建议，市民最好优先选择互联网和电话购票，这样订到票的概率相对较大。各代售点可供持各类有效身份证件的旅客办理互联网购票和电话订票的取票业务。

 电话订票

      只需要拨打电话95105105 / 96020088（前面加区号），以河源为例，河源起订时间为12:00，电话订票时拨打0762-95105105/ 96020088，然后进行语音操作即可订票。

      自今年1 月1 日起，电话订票实行全国通取，即旅客通过电话预订的车票，可在全国铁路任一车站窗口或代售点凭乘车人有效身份证件原件取票，当日12 时前预订的车票须于次日12 时前取票，当日12 时后预订的车票须于次日24 时前取票，否则所订车票将自动返库，重新对外发售。

 网上订票

      乘客可先登录“中国铁路客户服务中心”（www.12306.cn），进入注册画面之后进行实名注册，然后才能通过网上购票。登录成功后，点击“车票预订”，填写好出发地、目的地、出行时间等信息以后，即可获得符合条件的列车的信息。根据你的选择填写相关信息，然后 “提交订单”。

      订好票之后，还需要进行网上支付。提交订单以后，会跳转到网络支付界面，成功支付后，要牢记订单号码，邮箱内也会收到支付成功的邮件，手机上也会收到订单的相关信息。需要注意的是，网络订票需要在45 分钟之内进行网上付款，如果在规定时间内没有完成支付的，则会自动取消该订单。成功订票后，乘客只要在规定时间内去火车站取票窗口使用身份证取票即可，如果你是在代售点取票的话，需要支付5元的手续费。

      此外，网络订票系统还有余票查询、列车时刻表查询、正晚点查询、起售时间查询、客票代售点、退票等多项功能供乘客选择使用。

  多种证件可买票

      目前，网上流传一份春运订票攻略，这份攻略是否靠谱呢？记者为您进行了求证，发现有的攻略确实可行，而有的则并不那么靠谱。据火车站工作人员介绍，一般来说，随时有退票，随时可以订。攻略的时间是旅客根据自己经验总结的，但放票时间一般不会设定得这么具体。旅客如果订不上票，可以晚一两个小时再试，不要集中在一个时间段。

      值得注意的是，1 月1 日起，一代居民身份证已正式停止使用，如果市民没来得及办理二代身份证，可到车站售票厅的制证窗口办理临时身份证件，然后再购票乘车。除此之外，市民还可凭其余20 多种有效证件买票，不过据火车站的工作人员表示，使用二代身份证最便捷。

预售票时间

      自2013 年1 月4 日起，互联网预售期延长为20 天，电话订票预售期调整为4—20 天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期延长为18 天。哪天可以买到何时的车票？ 互联网、电话订票，开车日期减去19；售票窗口订票，开车日期减去17 即是可以购票的时间。

      另外，广铁集团管内互联网、电话订票最新的起售时间调整如下：所有“C、D、G”字头列车（即动车组列车）车票的起售（订）时间为11 时，河源站的起售（订）时间为12 时。需要提醒旅客注意的是，放票时间指的是购买车次的起始站的放票时间，而不是列车开出时间。

  购票日历表

五个地点可窗口购票

购火车票要防被骗

      记者在采访发现，网上购票受到不少市民的追捧。不过，市民要多加小心，不要上钓鱼网站的当。记者从中国反钓鱼网站联盟获悉，截至2013 年1 月10 日，联盟累计认定并处理了订票类钓鱼网站（假冒网站）903 个，较上月环比增166%。其中，火车票、机票类钓鱼网站约占70%。

      上月底，360 安全中心发布的《2012 年中国网购安全报告》显示，截至2012 年12 月24 日，互联网新增钓鱼网站39.27 万家。昨日，记者在百度上搜索“火车票网”，相关结果逾1600 万个。并且，在搜索结果出来后，最靠前位置会出现一个提醒：“铁道部官方售票渠道仅限12306.cn 网站和电话 95105105。通过非官方渠道如400 电话、个人手机或ATM转账购票，可能给您带来财产损失。请谨慎辨别！”除了钓鱼网站，还需谨防网络抢票软件。它们披着马甲，大多数暗藏病毒危险。

乘汽车：错开高峰是关键

      相比让人抢破头的火车票，汽车客运方面相对而言客流量没有那么庞大。因此，许多买不到火车票的市民都可以选择搭乘汽车回家过年。但春运期间，提前买票和错开高峰期，仍然是回家过年的最佳选择。

      在市区内，共有新城客运站和市汽车总站（老城车站）两家汽车客运站。其中，新城客运站的班车大部分为省内线路，跨省班车仅有杭州、福建、海口、上海、重庆、江西等多个地区共 10 多条线路。而大部分跨省班车，则集中在市汽车总站。1月14日下午，记者在两家车站的相关负责人处了解到，今年春运，新城客运站以及汽车总站，都将在1 月21 日开始销售整个春运期间（1 月26 日至3 月6 日）的40 天车票。为了方便市民购票，汽车总站方面在1 月31 日至2 月8 日，以及年后的2 月12 日至2 月18 日延长售票大厅的售票时间，从晚上8 点延长到晚上10 点。同时，汽车总站的订票热线电话 3330162，也将同步延长服务时间。新城客运站则在2 月12 日至2 月17 日将大厅售票时间延长到晚上9 点半，并且也设立了3366751的咨询热线。

      过年回家，对每一个中国人来说都是非常重要的事情。但想顺顺利利回家，实际上很多时候都并不是那么容易。首先，尽早提前买票，是顺利回家的最大保障。以往春运期间，市内两家车站的日客流量在高峰期都会过万，因此，避开2 月5 日至2 月8 日（年二十五到二十八）这几天高峰期，选择性地提早或推迟回家日期，也能让回家变得更加轻松。其次，在购票前，广大市民还能通过网络在“河源论坛”首页版头中的“信息-客车”入口中，查询到新城客运站、汽车总站的班车路线及其他信息，清楚掌握乘车路线后，在订票时绝对能事半功倍。当然，由于春运的特殊性质，车站的具体发车情况必定会根据当天的多种因素而调整。所以市民在购票前，务必要关注车站当天公示，做到“多问、多听、多看”，了解清楚情况。

      在接受记者采访时，两家车站负责人都对春运期间小客车高速免费的政策表示了一定的担忧。尽管这是一项便民政策，但对客运汽车难免会造成一定的影响。加上近期气象部门预测，在节前几天极有可能出现阴雨天气，对车辆的出行都会造成一定延误。汽车总站的周书记提醒广大乘车市民要“备好干粮和衣物，防止在道路上出现拥堵状况”。另外，在节后返程时，市民最好能避开初六、初七两天高峰期，选择其他时间返回。

温馨提醒 ：春运或有5次冷空气过程

      春运即将开启，届时天气如何？根据广东省气象局的最新预测，春运期间广东平均气温将比常年同期偏高，但期间可能出现多次冷空气过程，最冷时段出现在1 月底至2 月初，可能发生阶段性严重低温寒冷灾害，对交通运输会造成一定影响。在可能出现的冷空气过程中，最强的一次刚好出现在春运开始后不久的 1月28日后。

      预计，2013 年春运期间大部分地区平均气温较常年偏高 0.1～1.0℃，降水量偏少1～3 成。其间可能出现5 次明显的冷空气过程。

更多信息详见河源民生论坛：http://bbs.hynews.org/search.php?mod=forum&searchid=1&orderby=lastpost&ascdesc=desc&searchsubmit=yes&kw=%B4%BA%D4%CB                                  本报记者 叶园 吴奕镇 见习记者 廖宇阳