连日来，气温越来越高，市民生活用水、用电量也随之增大。这几天，对越王大道附近雅居乐花园的近两千户业主来说，想随时用清水洗衣做饭洗澡，却成了一种奢求。日前，记者接到该小区业主的报料，称在没有接到停水通知的情况下，该小区连续几天来出现无规律停水，对他们的生活造成许多不便。

      小区一到晚上就停水

      接住户报料，记者赶往该小区了解情况。在该小区B1 栋里，记者找到了居住在该栋2 楼的朱女士，据她介绍，从上周开始，家里的水压就变得很低。“白天就还能流出水来，可一到晚上八九点以后，家里就没有水了，我住在2 楼还好些，三四楼的一滴水都没有，第一天晚上等到12 点多还没水洗澡。” 朱女士还说，第一天晚上停水之后，大家都以为是哪里的水管坏了，是偶然事件，很快就会恢复正常供水，可是没想到，自来水一直到第二天凌晨一点多才恢复供应。

      小区这次停水，让业主感到不便，可是在接下来的连续3 天里，小区内又多次出现同样的情况，这让许多业主叫苦不迭。住在E栋8 楼的郭先生告诉记者，自19 日晚上到前晚，家里都出现水源断断续续的情况，一到了晚上9 点钟以后，水管就流不出水了，而白天需要用水的时候，拧开水龙头的水量也很小。而F 栋10 楼的住户刘先生告诉记者，他于下午5 时就冲凉了，怕晚上家里又没水来。

      业主没收到停水通知

      记者在采访过程中了解到，对于小区出现无规律停水的情况，业主们表示事先并不知情，他们也没有收到自来水公司或物业管理公司发来的停水通知。朱女士说，以往如果将要停水，小区物业管理公司都会通过在小区宣传栏、出入口粘贴通知告知业主，或者通过手机短信通知业主，可是这次连续的停水事件，业主们却没有收到任何通知。“我们没有收到通知，以为是哪里修水管第二天就能恢复供水，如果提前通知了家里就会备水，不用等到第二天凌晨水来后才冲凉。”

      小区在停水的几天里，中间如果急需用水的话，那么业主该如何解决问题？一位业主表示，按照以往情况，停水前业主们会接到物业管理公司发来的通知，同时，停水通知也会告知业主在哪个时段、哪个地点将会从其他地方调来水车供给在停水期间需用水的业主，可是此次停水，许多业主们都表示事先一点都不知情，小区物业也没有调来水车让业主们缓解“燃眉之急”，对此，许多业主纷纷表示质疑。

      多方商讨解决“用水难”

      就业主们反映的问题，本报记者来到该小区物业管理公司进行了解。物业公司一位负责人告诉记者，本月19 日开始接到小区业主们有关停水的反映，公司已组织人员对供水设备进行检查，在排除非设备问题之后，又联系了市水业集团，该公司人员对停水情况进行了检查。“工作人员检查之后告诉我们，由于小区处在的位置较高，加上今年以来雅居乐小区入住的人数比往年增加了将近一倍，自来水供应出现了紧张。”物业公司工作人员透露，此次停水物业管理公司并不知情，出现停水之后，物业公司已张贴相关告示告知业主。

      前日上午，物业公司请来有关部门、业主代表召开座谈会，对解决该小区近两千住户连日来用水难、停水前通知业主等进行讨论，并初步拟定解决方案。物业公司表示，将尽力配合有关部门尽快解决该问题。

      记者从市水业集团了解到，入夏以来，市区的用水量已突破10.5 万吨/日，原水供应不足，直接影响到部分地势较高小区及边缘区域用户的供水，目前该公司已启动供水应急预案，在原水输水管道实行 24 小时全天候加压取水，同时建议市民做好供水高峰期错峰用水及储蓄水的工作。

      本报记者 吴奕镇