请来专业杀虫队

     蚊虫滋生，大概是小区每到盛夏最苦恼的问题，特别是今年夏季，雨水比较多，蚊虫更加恼人。 “蚊子太多了，能不能想法解决下？”前些日子，万隆一品业主群里几乎天天都能听到这样的呼声，也有不少人专门找物业反映这个问题。起先，物业自己买了药水，每天进行喷洒，但是效果不是很好。

     “主要是小区面积比较大，绿化覆盖率高达30.5%，水池也比较多，很容易就滋生蚊虫。而自己做毕竟不专业，许多东西没法到位，蚊虫还是没得到有效遏制。”物业管理处主任刘志刚介绍。7 月中旬开始，他们干脆请来专门的杀虫公司，每周一次进行喷杀。一次 500 元，一个月2000 元，对物业公司来说，也是一笔说大不大说小不小的开支。

     转弯牌挂错了地方

     前行几米就有专门的行车通道，为什么业主还是习惯从车位转弯，把私家车位的挡车杆都压弯？

     思索了许久，物业人员都想不出是什么原因，于是现场模拟业主停车的过程。才刚驶入车库，他们就发现了问题所在。“原来是转弯牌的问题！”原来，转弯提示牌挂在了私家车位旁边的横梁上，业主从外面驶入，提示牌给人的感觉就是那个地方就该转弯了，等业主发现弄错了，也不太可能重新将车倒出来，于是只好从挡车杆上压过去。

     发现了问题后，物业马上将转弯牌往里挪了几步悬上，又在容易 “误转”的地方拉上了布条，阻挡车辆进入，纠正以往那些车主提前转弯的习惯。

     “我们是服务业，也要关注民生，以客户为关注点，满足客户的要求。只有服务做到位了，业主满意了，才有可能实现共赢。”刘志刚说，“欢迎大家以后有什么意见和建议就向物业反映。”

     本报记者 岳超群 通讯员 刘志刚