据了解，8 月26 日中午，居住在该小区的黄春婵老人正准备带孙子回家吃饭，不料玩兴正起的孙子不愿回家。于是老人便拉起孙子的手，可是其孙子用劲挣扎，两人拉扯的过程中，意外发生了。黄春婵老人说：“孙子转身往后跑，我手脚没有小孩子麻利，往后退了两步之后就摔倒了，后脑勺撞在路面的地板上。”

     摔倒之后，黄春婵发现自己后脑勺已经出现流血，由于怕在外工作的子女担心，她搀扶着孙子准备回家。途中遇到了该小区工作人员张学强、赖景芳、薛自超，3 人见到老人手捂着头，满手鲜血。“看到她当时头已经在流血了，怕老人家随时晕过去，就跟着她到她家里。”薛自超说，由于老人一人带着小孩子在家，所以不愿意去医院，3 人便给老人进行简单的止血处理和防感染包扎，同时电话联系其家人。当天下午3 点多，由于流血过多，3 人眼见着老人即将昏迷，于是将老人送往医院。

     薛自超将老人送往医院后，还主动帮其挂号。在医院里，老人家被查出脑出血。怕她只身应付不过来，薛自超一直到老人的家属来到处理完一切手续，与老人子女一起将其送入病房打点滴后才离开医院。采访中，黄春婵老人激动地对记者说：“幸好有小区的几个年轻人，不然我一个人晕倒在家都不知道怎么办。”