本报讯（记者 谭兴孚）近日，记者从工商银行广东省分行获悉，该行已正式推出了微信银行服务， 24 小时为客户提供人工咨询、自助查询和资讯获取等服务。

     据介绍，客户可以将需要咨询的事项通过微信发到“中国工商银行电子银行”公众账号，由工行的专业团队提供业务解答。同时，客户也可以编辑固定格式内容查询并实时获取开户行信息。用户加关注后，将第一时间收到来自该行的创新产品、业务公告，以及各类优惠促销信息。行业人士指出，通过智能化平台，利用新技术不仅能够带给客户更多的掌上便利，也可以进一步提高银行业整体服务水平，这也是传统行业积极创新的又一次有力尝试。