本报讯（记者 吴奕镇）前日，家住新市区新风花园的业主邓女士致电本报求助，反映一年多来，她和邻居几户人家中的自来水反复出现“茶叶水”，这些水很浑浊，不仅不能食用，也不能用来洗衣服。昨日，记者来到该小区进行了解，自来水公司工作人员解释由于管道老化导致，并表示将会尽快帮业主解决问题。

     据邓女士介绍，去年3 月份中旬，就发现水龙头放出的水居然呈黄色。“跟茶叶水一样，用桶装了好几桶，一直都是黄色的，不能吃，也不能拿来洗衣服。”邓女士还说，用桶装水沉淀后，桶底就有许多像铁锈一样的沉淀物，由于怕这些沉淀物把管道堵住，也不敢用来冲厕所。记者了解到，受到用水问题困扰的不止邓女士一户，在其房子同一排的七八户业主也遇到这个难题。

     接到业主们反映之后，小区物业管理处通知了市自来水公司，维修人员打开水阀将浑水放出，业主们家里的自来水才恢复干净状态。谁知道，没过多久，几位业主家中的自来水又再次浑浊。“今年已经好几次这样子，我们也不知道水什么时候变黄，前两天家里的蓄水池在蓄水，结果水突然变黄了，整个水池的水都不能用。”业主刘女士向记者表示。据了解，这已经是几位业主今年第四次遭遇这种情况，他们表示“放水”并不能让水浑的问题真正得到解决。

     市自来水公司维修人员表示，他们曾对小区自来水做了抽样检验，发现水质没有问题，估计业主们使用的水管时间较长，里面有铁锈或其他沉积物，暂时只能用冲洗管道的方法来解决，公司也将会尽快做出解决方案，解决业主们用水问题。