本报讯（记者 郑婷影）正在上班或者出差时，你的快递到了，而小区物业又拒绝代收，这时就成了个问题。以后，不用再担心这个问题了，10 月份起，河源超过 100 家美宜佳连锁便利店开通了天猫和淘宝的免费“代收包裹”服务，市民从“等快递”变为就近到服务站“取快递”。

     10 月份起，我市五县一区共有超过100 家美宜佳便利店提供快递代收服务，其中市区就有87 家。记者登录淘宝和天猫看到，在提交商品订单时，在确认收货地址一栏有“使用代收货”的选项，只要点击该选项，即能看到服务站的选择窗口，顾客只需选择就近的服务站即可，代收业务并无额外收费。据市区新风路一美宜佳便利店店员介绍，在便利店取快递也十分简单，货物送达后，联网系统会用短信发给顾客一个取货密码，顾客需要输入正确的密码或凭收货人身份证件进行货物签收，“货物会一直寄存在服务站，直至顾客来取。”此外，若有他人凭密码取件，服务站都将视为顾客已授权他人取件。

     “不用再担心没人收快递了，而且还不暴露自己的家庭地址，真方便！”便利店代收快递的便捷性得到了市民的肯定，但无论如何，代收快递的风险始终不能避免。对此，美宜佳便利店的店员告诉记者，快件送达服务站前就出现破损等问题的话，服务站会拒绝签收，然后以短信或电话的方式通知顾客说明情况，“我们会检查每件货物的包装和完整性，确认没问题才签收。”