近日，家住建设大道碧洋家园的住户许先生向记者反映，自己想交水费物业公司却不收，“物业告诉我们交水费之前需把之前所欠的管理费一起交齐，不然的话不予受理。”许先生表示，交不上水费就有可能会被断水，他觉得，物业这样捆绑收费不合理。

     业主：     想交水费得先交管理费

     碧洋家园业主的用水因为是通过物业二次加压连入各家的，所以水费一直都是由物业代收。前几天，许先生的家人到小区物管处交水费，但被拒收。“物业说我家欠了物业管理费，不交欠的管理费，就不收水费。”许先生说，他并不是恶意不交管理费，不交费主要是由于管理不到位。

     许先生告诉记者，他刚住进该小区时，一直与物业的关系都还算融洽。去年，许先生的住房出现了天花和外墙渗水，导致房屋发潮，墙壁变黑；而且小区的地下室、楼梯间等也存在脏、乱等问题，但问题一直没有得到有效解决。于是，许先生决定拒交管理费。“拒交管理费，那都是因为小区物业管理存在问题，楼顶天台的垃圾长期得不到清理导致积水，每到梅雨季节就渗水漏水，我们住在顶楼的苦不堪言。”许先生说。

     “水费是交给水业集团的，物业只是代收，现在物业以这种方式来逼着业主交管理费，把两种费用混在一起，这样做是完全不对的。” 许先生说，他一气之下，管理费和水费都不交了。

     物业：    只是提醒不会随便停水

     关于收费的问题，记者咨询了小区的物业公司，一工作人员表示，如果没有交管理费的话，现在确实不收业主的水费，“业主如果不交管理费，人员开销无法得到保障，这也是没办法的办法。”她说。

     “个别业主，欠了好长时间的管理费不交，来了就只交水费，这也不现实。”另外一位何姓工作人员表示，不交管理费，是不会收水费的。他们还表示，目前小区所有业主的水费是由物业统一收取，而水业集团只按照总表进行收费，而没交费的，物业已经先行垫付。

     对此，该公司一位文姓负责人强调，他们也只是希望通过这种方式，提醒业主们交水费时将管理费交上，“即使他们不交水费，物业也不会随便给业主断水，目前也还没有因业主未交水费而停水。”

     市水业集团客服部说，新市区 2011 年以前建设的小区，业主的水费几乎都是由物业代收，如果要由水业集团收取到户的话，必须进行小区供水管道改造，“因为这些小区报装的是总表，不改造是无法抄表到户的，而改造不仅涉及到费用问题，还需要小区提供二次加压设备用地等问题。”

     部门：     物业费与水费不应捆绑

     对于物业公司“缴纳物业费才能缴水费”的做法，记者采访了市物价局，该局价格科一工作人员表示，水费属于物业公司代收，跟管理费是两码事，不应该捆绑到一起。居民可以拨打12358 投诉，执法人员接到投诉后将会进行调查。

     广东正显律师事务所焦海洋律师则认为，业主与物业的做法都有不合理之处。《物业管理条例》规定，管理费不能与其他费用捆绑收取。业主不交管理费，属违反了物业合同，物业公司可起诉业主。如果物业公司以收取管理费为条件向业主施加压力捆绑收费，这种做法显然不合理；如果物业公司不及时收取水费而导致业主日常生活受到影响，业主同样也可以寻求法律途径来解决。

     本报记者 谢素德