本报讯（记者 陈仕平 通讯员 黄金花）近日，市民黎某向工商部门投诉，称其购买了河源某健康产品公司两千多元的保健品，但服用后却出现不良症状，多次找商家协商未果。工商部门介入后，及时进行调解，最终双方达成协议。

     据黎某介绍，其于今年充值一万多元成为该公司金卡会员并购买了两千多元的保健品，但服用一周后，出现脸上长痘、睡眠不好等不良症状。该公司工作人员称属于正常排毒反应，可继续服用药物。一个月后，症状更严重，于是其便停止服用药物要求商家退款，但多次找商家协商未果。接诉后，埔前工商所执法人员第一时间前往该公司检查，在确认该公司合法经营，销售的保健品不存在虚假、夸大宣传的情况下，及时召集双方进行调解。最终，经过调解人员调解，双方达成协议，经营者答应退还黎某7920元。