更新过的中石化油站更亮丽，指引便捷明显。

     按照省政府要求，2014 年1 月1 日起全省供应国Ⅳ 车用柴油。日前，中石化河源分公司邀请了32 家大客户开展了题为“新油品、新形象、新服务”产品知识宣讲会。该公司负责人表示，为了让市民的爱车更早地 “ 喝”上清洁环保的国Ⅳ 柴油，我市全部中石化油站最迟将在 12 月20 日前完成置换，而且价格暂不作调整。

     新油品更环保

     记者从中石化河源分公司了解到，该公司在10 月初即制定了油品升级实施方案，提前启动了置换工作，包括测算所需的油品资源、调整油库罐容摆布、组织油品物流配送、准备加油站油品新标识等。本轮置换完成后，我市在营的90 座中石化加油站供应的汽、柴油都将达到国Ⅳ标准。中石化河源分公司副总经理赖启贻向记者表示，本次提前置换国 Ⅳ车用柴油，价格并未同步上调，车主仍可以以国Ⅲ柴油的价格提前用上国Ⅳ柴油。届时，该公司将会根据省政府的安排统一再调整油品价格。

     据了解，提高车用燃油品质是治理大气污染、减少尾气排放、防治雾霾的重要手段。按照现行油品标准，柴油从国Ⅲ升级到国Ⅳ，硫含量将从350ppm 降至50ppm，下降了86%。按照中石化河源分公司车用柴油年销量26 万吨计算，全年可减少汽车尾气硫排放 78 吨，按365 天折算，每天可减少硫排放0.21吨。

     新形象更亮丽

     记者还了解到，为给消费者提供更好的产品和舒适的消费环境，中石化广东公司以油品升级为契机，以提升管理水平为己任，以顾客满意为服务理念，开展“新油品、新形象、新服务”营销活动，对全省系统加油站服务功能进行了系统梳理和清晰定位，并按照“亮丽加油亭”、“温馨营业区”、“干练办公区”、“温暖生活区”、“完善服务区” 的设计理念，请专业人员设计，对全省系统加油站的外观形象、装饰物料、宣传广告、物品摆放等进行系统梳理和统一规范。

     在活动中，中石化河源分公司还专门综合客户意见，完善服务设施、美化物料布置、规范物品摆布，并结合自助加油推广、放心站建设，集中规范了作业区等5个区域的定置管理，增设了便民服务组合展板、营业时间公告牌、多功能服务台、自助加油指引提示等设施，整体提升形象。

     新服务更便民

     据中石化河源分公司业务部相关负责人介绍，藉这轮油品升级的契机，该公司也不断提升服务水平。在油品升级置换阶段，通过各种途径向车主宣传新油品的好处，并将广州市能源检测研究室检测到“油品密度越大，体积热值越高” 结果向车主试验展示，在同等试验条件下，合格油品按理论值计算密度大，热值大，同样路程耗油小；密度大，热值大，同样体积含金量高。该公司的油品送油库检测，全部送检油品都达标。提醒提前享受国Ⅳ柴油的车主，在换油前不必清洗油箱，国Ⅳ和国Ⅲ柴油混加只会对车辆的尾气排放有影响，不影响车辆发动机的正常工作。

     中石化河源分公司通过升级油品、提升形象，着力树立“以客户为中心”、“让顾客满意”的经营理念，充分发挥智能化的管理平台、国家级的质检中心，汽油品质高、柴油动力强，加油卡全国联网，易捷万店无假货的企业名牌优势，为广大车主和用油商户提供优质便民服务。

     记者 黄仕忠 戴湄 叶园 通讯员 付裕