本报讯（记者 戴湄）日前，一名70 多岁的老人在市区文化广场上厕所时突然失禁，弄脏了自己的身体和公厕的墙壁，幸好公厕保洁员叶秀娥热心给予帮助，还给老人烧了热水助其清洗脏物。

     据叶秀娥回忆，23 日上午，有一个70 多岁的老人扶着拐杖慢慢地走进文化广场的公共厕所，但半个小时过去了，仍不见老人出来。老人家是不是出事了？叶秀娥很是担心，于是，她走到洗手间门口询问老人有什么需要帮助，当时老人没出声。过了一会儿，老人才打开了洗手间的门。叶秀娥发现老人的脸色苍白，额头渗着汗珠，还有脏物从老人的双脚间流出，而且手上、裤腿和鞋上都是粪便。与此同时，叶秀娥还看到洗手间的地上、墙上也都是粪便。叶秀娥看到这种情况后，并没有埋怨，而是主动询问老人的身体情况。在得知老人身体并没什么大碍后，叶秀娥安慰老人别担心，随即去工作间煲了热水给老人清洗，并拿来自己的毛巾给老人擦拭，还协助老人把脏物清洗干净。老人很感动，嘴里不停地说着谢谢。

     在帮老人清理好后，叶秀娥又到洗手间把老人弄到墙上、地上的粪便清洗干净，面对这些无故增加的工作量，她没有丝毫抱怨，用实际行动表示出了对老人的关爱，和对自己工作的用心。“这都是小事，是我应该做的。”叶秀娥用平实的语言说，今后遇到有人需要帮助，她还是会一如既往地做好。同时，叶秀娥也希望身体不适的老年人在外出的时候应有家属陪伴，以免出现意外。