此前，河源供电局缴费的渠道有实体营业厅、网上营业厅、银行代扣、微信平台、邮政代收、小区自助服务等。

     据介绍，95598 缴费业务有全自助缴费、人工转接缴费两种方式供市民选择，全自助缴费需要市民手动输入用电户号先行查询欠费，再进入缴费流程，人工转接缴费则由坐席人员通过系统查询客户欠费，客户确认后进行缴费。无论是哪种方式，客户都不用开通电话银行、网上银行，也不需要签订银行代扣协议，只需按语音提示输入银行借记卡号和密码即可。