5月18日下午，市巡逻大队十四中队当班队员张威、廖燕来巡逻至河源市区内白田火车桥时，发现一名身着黄色衣服、年约20岁的女子拿着一把菜刀，情绪激动地乱挥着往高新区方向逆道行走。他们见状立即上前询问，了解到该女子因感情纠纷，与男朋友分手后想不开，扬言要以死殉情。当班队员立即将现场情况向上级报告。获悉警情后，大队长张盏迅速赶赴现场指导处置。 

     由于现场围观人员越来越多，张盏一边指挥队员维持好现场秩序，一边对该女子耐心进行劝解，试图缓和其情绪，但该女子情绪越发激动，并声称若有人靠近就立即自杀。在劝说无果的危急时刻，趁着同事在不停劝说吸引该女子注意之际，当班队员廖燕来趁其不备、择机而上，果断对其使用催泪喷雾器喷射，女子受到强烈刺激后本能地蹲跪在地，巡警队员迅速夺下其手中的菜刀，成功解救该女子。