本报讯（记者 梁小鸿）快递员受理了他人的包裹快件，结果不小心弄丢了，如今双方就赔偿问题一直僵持不下。快递收件员在盼能得到事主的谅解的同时，也希望拾获包裹的市民看到报道后，将包裹归还于他，让他也好向事主有个交代。

     圆通快递公司的快递员谢先生告诉记者，5 月23 日下午，他在派送快递过程中，接到一市民打来的寄件电话，称有包裹要快递到外地。当天17 时许，谢先生来到旺源路进行收件，经开箱检验，该市民寄的是化妆品，用一白色箱子包裹着，寄往地点为重庆。

    在收到包裹后，谢先生就继续在中山大道派送快件，大约18 时许派完了所有快件。回到公司后，谢先生在清点收到快件准备填单发货时，他发现下午收件的化妆品包裹不见了，于是他赶紧原路返回四下寻找，但找了半天也没有找到。

     事后，谢先生第一时间向寄件市民反映了情况，希望能得到事主的谅解，然而事主却向他索赔1000 元。“出了这样的事情，谁都不愿意见到。”谢先生表示，他从事快递工作也没多久，这也是第一次遇到的特殊情况。发生这样的事情，责任全在自己，如今事主向他索赔1000 元，他认为这不合常理，因为当时事主并没有填写保单。对包裹的丢失谢先生也感到非常遗憾，希望能得到事主的谅解。在此，谢先生希望拾到包裹的市民看到报道后，能和他取得联系，将包裹归还于他。