房子漏水数年难解决 一业主用车堵小区进出口泄愤
严先生卧室漏水的位置在睡床上方。
位于市区华达北街的静逸居 B 区有4 栋住宅楼,共有住户271 户。日前,住在C栋7 楼的严先生以把私家车停在小区进出口的方式,来表达对物业、开发商的不满。因为连续阴雨天气,严先生家的卧室已经漏雨好几天,但是物业和开发商一直都敷衍应付,至今没有解决问题。
记者了解到,静逸居B 区住户家中渗水问题在入住后不久即开始出现。至今年1 月份,据物业公司统计数据显示,小区共有 43 户业主的楼面漏水,41 户业主的外墙渗水,约占小区居民总数的3 成,问题存在已久,一直没有得到很好的解决。
卧室成了“水帘洞”
严先生住在C 栋七楼,前段时间的连续降雨使得他家的一间卧室成了“水帘洞”。漏水的位置正好在床的上方,距离吸顶灯很近,害怕雨水滴到灯上,严先生用一条毛巾衬在灯上以防万一。记者看到,一张双人床只有半边可以睡人,另一边有一个蓝色的塑料袋子铺在床上,上面已经积了不少泛黄的雨水,床旁边还有一个盆子,里面也已经盛了半盆雨水。他打趣说,自己都变成美猴王了,住的是“水帘洞”。不过他这个“美猴王”当的有点狼狈,每晚睡觉,他都只能蜷缩在一边,不敢翻身。
D 栋7 楼的朱阿姨家也是屋顶渗水,但相较于客厅外墙大面积的渗水,她说,房间的渗水还说不上“严重”。记者看到,客厅靠窗户的半边墙上的白灰已经都泡虚了,不时渗出水来。朱阿姨家一共三室一厅,3 个卧室屋顶均有不同程度的渗水,记者看到,卧室天花板一坨一坨的雨水渗透的印迹特别明显。朱阿姨说,客厅外墙渗水特别严重,面积很大。“每次一下雨,墙壁就全湿了,一遇天晴就经常掉白灰,得天天打扫,很烦。”
墙壁大都起灰泡
在这几栋住宅楼里,记者在走过的楼道间也看见,墙面上起的灰泡很多,大大小小的坑随处可见。物业管理部主任兰聪说,静逸居B 区4 栋楼几乎所有的墙面都不同程度的起灰泡,还有房子屋顶裂缝、一到下雨天排水管中的水倒灌、排污管脱落等。兰聪告诉记者,该小区从2006 年入住到现在已经换了3 个物业,现在的物业公司是业主自己组织的。
有业主向记者反映,问题开始出现后,业主多次找物业反映,物业有时过来看看,承诺会处理,可是一直不见动静。后来问题越来越严重,业主于是去找开发商,开发商让业主自己维修,承诺会给回维修费,但维修费只有500 元。“这哪里够,光材料就不止500 块啊!” 住B栋4楼的江阿姨说。
何时才能解决问题
随后,记者向开发商滨江广场物业有限公司黄姓经理了解情况,咨询如何解决业主们的房屋漏水问题,刚开始对方以为记者是业主,表示:“你去找那个维修的人啊。”有业主告诉记者,经理所说的维修者是开发商雇请的,多数情况下业主找维修人员后,他们也是来看看,之后就没有下文了,而找开发商,开发商都是这样的回答“你去找那个维修的人啊”。
记者表明身份后,黄姓经理即表示,存在漏水问题的业主只有十来家。对于房屋缘何出现渗水、起灰泡等问题,对方的回答是,“可能是材料问题,是不是质量问题你去问专家吧,我也不清楚。”他还表示,公司对主体工程的保质期50 年,只要在这个期限内的有关问题他们会竭尽全力解决。
但问题就这样一直存在,就这样一直拖着,物业换了又换,业主房屋漏水问题总是得不到彻底的解决,诚希望开发商、物业和业主好好协商,而不是推诿或者采用极端方式来处理,这样才有利于问题的解决。
本报记者 杨建芳
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