最近，家住明珠华庭的彭女士很郁闷，“从早到晚，我家的固定电话响个不停，打电话的人都来自同一个号码，电话里只说：‘我想找你聊聊天’。”彭女士在苦言相劝无效后，向记者求助。

     彭女士告诉记者，11 日晚上10 点，固定电话响了，电话中是一个中年男子的声音，对方说不清自己是谁，也不知道找谁，只说：“想找你聊聊天。”彭女士留下一句“我不认识你”，就挂了电话。谁知道，当晚，这电话又拨打了5 次，每次都是一直嘟，直到接通却又不说话。在随后的3 天里，家里电话时不时就响，接通又不说话，彭女士苦言相劝，希望对方不要再骚扰，但还是无效。被逼无奈，彭女士只好拔掉了电话线。从来电显示中，彭女士发现来电是一个联通的号码。

     “这个电话已经用了3 年多，家里老人家一直在用，拔掉电话线根本不是办法。”彭女士向记者求助，希望能解决这一问题。记者拨打 110 报警电话，但因达不到立案标准无法立案。随后，记者拨打了10000电信客服电话，工作人员表示，固定电话没有屏蔽他人电话的功能，后台也无法操作，不过，工作人员建议可以购买一个固定电话防火墙，为固定电话设置黑名单，屏蔽骚扰电话号码。

驻站记者 郑婷影