金融社保卡——政府卡、民生卡、金融卡
一、社会保障卡概述
社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”。是由人力资源和社会保障部统一规划，面向社会公众发行，主要应用于人力资源和社会保障领域各项业务和其他政府公共事务领域的集成电路卡（IC卡），并搭载金融功能。
社会保障卡采用全国统一标淮，具有“一卡多用”和“全国通用”的特点，其作为办理人力资源和社会保障业务的电子凭证，持卡人可刷卡就医，进行医保个人账户结算等，还可以通过社会保障卡，查询本人基础信息和养老、医保、失业等社保信息，同时加载了金融功能，可以直接用于存取款。
二、社会保障卡申领
（一）社保卡的申办：
凡具有河源市户籍的人员和在河源市辖区内参保的外来人员，均可申请办理河源市社会保障卡。以下分两种情况：
1、具有中国大陆身份证公民申办办理流程：①个人办理：申请人持身份证原件和复印件，如社会保障卡申请表上无相片，还需到社会保障卡协议相馆照相，带上照片回执，到工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、广发银行、邮储银行、信用社的任意一个网点柜台申请办理河源市社会保障卡。②委托办理：受委托人持本人身份证原件和申请人身份证原件，如社会保障卡申请表上无申请人相片，申请人还需到社会保障卡协议相馆照相，带上照片回执，到工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、广发银行、邮储银行、信用社的任意一个网点柜台申请办理河源市社会保障卡。
2、还未办理身份证的未成年人申办
办理流程：申请人到社会保障卡协议相馆照相，由监护人持户口本（含申请人和监护人）和监护人身份证原件，带上照片回执，到工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、广发银行、邮储银行、信用社的任意一个网点柜台申请办理河源市社会保障卡。
（二）社保卡的领取
已经成功办理社会保障卡的持卡人可以申请领卡。
1、成年人领取领取流程：①个人领卡：持本人身份证到社会保障卡的服务银行网点领卡；②代领卡：代领人持本人身份证及持卡人身份证原件到社会保障卡的服务银行网点领卡。
2、未成年人卡片领取
领取流程：由监护人持身份证原件和户口本（含监护人和持卡人）到社会保障卡服务银行网点领卡。
3、行动不便特殊人群卡片领取
领取流程：由代领人凭持卡人身份证原件、代领人身份证原件到社会保障卡服务银行网点代领。
（三）查询社保卡办理进度
市民可以通过市人力资源和社会保障局门户网站和电话查询社保卡办理进度：登陆我局门户网站“http://www.hylss.gov.cn/”首页，点击“社保卡进度查询”功能，输入个人身份证号码、姓名及验证码后即可查询社保卡的办理进度；同时也可以拨打“12333”热线进行人工查询。
三、社会保障卡激活
已领社会保障卡，还未激活的持卡人可到合作银行网点进行卡片激活。已缴交个人医疗保险的市民在卡片激活一个季度（3个月）后会有资金到账。
1、成年人卡片激活
激活流程：本人持身份证原件和社会保障卡，到社会保障卡服务银行任一网点柜台进行激活。
2、未成年人卡片激活
激活流程：由监护人持户口本（含持卡人和监护人）、社会保障卡、监护人身份证原件到社会保障卡服务银行任一网点柜台进行激活。
3、行动不便等特殊人群卡片激活
激活流程：由银行持移动激活设备，上门为行动不便等特殊人群进行卡片激活服务。
四、社会保障卡应用
目前我市社会保障卡在功能应用领域上取得了重要进展，整合了医疗个账定点药店消费、住院报销、银行金融卡功能、社保缴费明细及个人社保信息的查询等应用，进一步完善了社会保障卡的民生保障功能，方便市民使用。
三、社会保障卡激活
已领社会保障卡，还未激活的持卡人可到合作银行网点进行卡片激活。已缴交个人医疗保险的市民在卡片激活一个季度（3个月）后会有资金到账。
1、成年人卡片激活
激活流程：本人持身份证原件和社会保障卡，到社会保障卡服务银行任一网点柜台进行激活。
2、未成年人卡片激活
激活流程：由监护人持户口本（含持卡人和监护人）、社会保障卡、监护人身份证原件到社会保障卡服务银行任一网点柜台进行激活。
3、行动不便等特殊人群卡片激活
激活流程：由银行持移动激活设备，上门为行动不便等特殊人群进行卡片激活服务。
四、社会保障卡应用
目前我市社会保障卡在功能应用领域上取得了重要进展，整合了医疗个账定点药店消费、住院报销、银行金融卡功能、社保缴费明细及个人社保信息的查询等应用，进一步完善了社会保障卡的民生保障功能，方便市民使用。
今后，社会保障卡应用还规划推广到政府社会管理和公共服务其它领域，实现“一卡多用，一卡通用”。以下为我市目前社保卡应用功能的使用流程：
（一）定点药店消费
市民在个人缴交的医疗保险资金到账后，可持社会保障卡到我市范围内标有“医保定点药店”标识的药店进行刷卡消费。
（二）住院报销
持卡人参加社会保险，可以将住院报销费用直接注入到社保卡的金融账户。
（三）金融功能
社会保障卡具有银行金融借记功能，市民持社会保障卡可享受与银行借记卡同样的金融服务。
（四）个人社保信息查询
市民可持社会保障卡到各县区社保局大厅自助服务终端或登录市人力资源和社会保障局门户网站“http://www.hylss.gov.cn”首页，点击“公共服务平台”即可查询个人参保信息和社保缴费明细。
五、社保障卡管理
（一）密码修改
密码使用一段时间后需修改密码的持卡人。
修改流程：持卡人本人持社会保障卡到市社保局一楼大厅或社会保障卡服务银行柜台网点修改密码。
（二）密码重置
遗忘社会保障卡密码的持卡人。
重置流程：持卡人本人持社会保障卡和身份证原件到市社保局一楼大厅或社会保障卡服务银行柜台网点进行重置密码。
（三）解除锁定
社会保障卡被锁定，需要解除社会保障卡的持卡人。
解锁流程：持卡人持社会保障卡、本人身份证原件到社会保障卡服务银行柜台网点进行解除挂失
（四）卡片挂失
社会保障卡遗失时，持卡人可申请挂失社会保障卡。
1、临时挂失
挂失流程：持卡人通过拨打社会保障卡合作银行服务热线，或直接到服务银行网点进行社会保障卡进行临时挂失，临时挂失有效期按合作银行金融卡临时挂失有效期计。
2、正式挂失
挂失流程：社会保障卡持卡人持身份证原件到服务银行柜台网点进行社会保障卡正式挂失。委托他人办理的，还应提供挂失委托函及代理人有效身份证件原件。
（一）定点药店消费
市民在个人缴交的医疗保险资金到账后，可持社会保障卡到我市范围内标有“医保定点药店”标识的药店进行刷卡消费。
（二）住院报销
持卡人参加社会保险，可以将住院报销费用直接注入到社保卡的金融账户。
（三）金融功能
社会保障卡具有银行金融借记功能，市民持社会保障卡可享受与银行借记卡同样的金融服务。
（四）个人社保信息查询
市民可持社会保障卡到各县区社保局大厅自助服务终端或登录市人力资源和社会保障局门户网站“http://www.hylss.gov.cn”首页，点击“公共服务平台”即可查询个人参保信息和社保缴费明细。
五、社保障卡管理
（一）密码修改
密码使用一段时间后需修改密码的持卡人。
修改流程：持卡人本人持社会保障卡到市社保局一楼大厅或社会保障卡服务银行柜台网点修改密码。
（二）密码重置
遗忘社会保障卡密码的持卡人。
重置流程：持卡人本人持社会保障卡和身份证原件到市社保局一楼大厅或社会保障卡服务银行柜台网点进行重置密码。
（三）解除锁定
社会保障卡被锁定，需要解除社会保障卡的持卡人。
解锁流程：持卡人持社会保障卡、本人身份证原件到社会保障卡服务银行柜台网点进行解除挂失
（四）卡片挂失
社会保障卡遗失时，持卡人可申请挂失社会保障卡。
1、临时挂失
挂失流程：持卡人通过拨打社会保障卡合作银行服务热线，或直接到服务银行网点进行社会保障卡进行临时挂失，临时挂失有效期按合作银行金融卡临时挂失有效期计。
2、正式挂失
挂失流程：社会保障卡持卡人持身份证原件到服务银行柜台网点进行社会保障卡正式挂失。委托他人办理的，还应提供挂失委托函及代理人有效身份证件原件。
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