阿辉每天要送出数十份录取通知书。

     眼下正是高考录取通知书投递高峰期，我市每天都有成百上千的高考录取通知书需要投递。但是，由于地址不详、电话不通、家中无人等原因，不少录取通知书成为“失联通知书”。

     广东省邮政速递物流河源市分公司副总经理徐南平告诉记者，投递高考录取通知书，时间紧任务重，投递员们只能以更高的责任心对待每一封录取通知书邮件，做到不让任何人冒领或错领一封通知书。对于电话号码错误、无电话号码或收件人地址不详的通知书，投递员通过细致寻找地址或联系学校等方式获取考生信息，想方设法把录取通知书及时、准确地送到考生手中。

     8次上门送出录取通知

     高考录取通知书对于考生说，重要性是不言而喻的。前几天，投递员阿辉就因为一封高考录取通知书犯了难，因为信封上虽然有详细地址，但是一直没人在家，填写的家庭电话和考生手机也一直打不通，多次上门还是没找到人。这可怎么办呢？跑了8 趟后，阿辉终于将这封通知书安全地送达收件人手里。

     昨天，记者在市区长安街见到了阿辉，他正在该路段投递信件，看起来年纪轻轻的他原来从事投递员工作已经有8 个年头了。他告诉记者，8 年来从他手中投递出去的高考录取通知书不计其数，地址不详、电话不通的 “失联通知书”不在少数，但每一封通知书他都竭尽全力帮助它们找到主人。

     这次跑了8 趟才送出的录取通知书来自中山大学，收件人地址是市区建设大道德欣豪庭，但由于家中无人，电话不通，阿辉多次上门都没有投递成功。阿辉想到找该小区物业管理处帮忙，但物业也只有这名考生的家庭电话。无奈之下，阿辉只能在该考生家门口及小区大门保安亭留下字条，希望能尽快联系上考生。一连几天，阿辉每天经过那里都会上门看看该考生回来没有，前后跑了8 次。终于有一天晚上，小区保安看见该名考生的家长在楼下散步，上前一问才知道，原来该名考生家里的电话号码刚换了，一家人又外出旅游去了。好在，在阿辉的坚持下，这封 “失联通知书”终于找到了主人。

     要赶在家长上班前投递

     一封来自北京师范大学的高考录取通知书要送到市区翠泽雅园小区一名考生手里，由于留的是家庭电话，阿辉多次打电话过去都没人接，多次上门也没人在家。后来，阿辉通过小区业主了解到，该名考生和妈妈回老家了，只有考生爸爸在家，他每天早上8点半就出去上班，所以一直找不到人。第二天，阿辉提前上班，8 点钟就来到该名考生家里，终于找到该名考生的爸爸，经过身份核对和准考证号核准后，成功将该通知书投递出去。

     最近的一封“失联通知书”找到主人是在12 日晚上8点。当晚市区下着大雨，阿辉刚忙完一天的工作准备下班回家。这时他又想起那封要投送到永福路幸福小区的高考录取通知书，这封录取通知书他已经送了5天了，一直还没找到它的主人。

    回家的路上，阿辉带上了这封通知书，冒着雨来到幸福小区，但收件人家里依然大门紧闭，阿辉看到邻居正在吃饭，于是上去询问，终于找到了该考生家长的手机号码。原来该名考生趁着暑假和父母一起到贵州探亲去了。考生家长接到电话，得知阿辉为送达通知书跑了5天，既感激又感到抱歉，“如果我们都细心一点，地址详细一点，电话保持畅通，就不会给投递员增加这么多额外的工作负担。”

     提醒考生保持电话畅通

     徐南平告诉记者，我市每年都有数万份高考录取通知书需要投递。为做好每年的投递工作，公司要求投递员严格执行投递时限频次规定，在投递前主动与考生进行电话联系，做好预约投递，并提示考生提前准备好相关证件，将邮件按地址投送给考生本人。对发往农村及偏远地区的录取通知书邮件，严禁代捎、代转，由各地采取特殊措施，本着特事特办的原则，确保及时、准确投递到考生手中。

     徐南平说，对通过电话不能联系到收件人的，投递员要先按地址投送，按地址联系收件人或其家人，联系寄件人即发送通知书的学校，对电话进行核对；如果电话关机，先发送短信联系，随后再尝试电话联系，如果以上措施都不能联系上收件人，会到学校、教育局、街道办等行政部门进行收件人资料查找，以确保不发生录取通知书邮件丢失、损毁、积压情况。

     最后还是无法联系，邮政部门会利用社会媒体进行公告，让收件人知晓从而联系邮政部门或者找出收件人的亲朋好友进行联系收件人。去年，我市就有一封来自中国人民大学的录取通知书，由于投送地址是学校，考生手机因过期无法拨通，最后通过微博及媒体的力量才找到该名考生。

     为了能安全快速地将录取通知书送达，邮政部门特别提醒还未收到通知书的考生，近期内一定要保持手机畅通，家中尽量留人守候，以便及时领取通知书。

     本报记者 谭兴孚 文/图