市民反映：买房后定购车位本来是件高兴的事，可是对于小许来说，却成了一件烦心的事儿。由于起初贷款办不下来，小许只能以姐姐的名义购买车位，但小区售楼部工作人员却对她层层设阻，导致贷款过了受理期，不仅车位买不到，而且万元定金也没了着落。

     据小许介绍，2013年，她家在华达街某小区购买了一套房子，今年2月份又在小区停车库定购了一个车位。由于无法一次性付清购买车位的钱，在咨询过销售员之后，小许先交纳了一万元定金，之后再向银行办理贷款。但是，由于小许大学并未毕业，银行告知她贷款暂时无法办理。随后，小许以其姐姐的名义购买车位，而银行也为她修改了贷款人的相关信息资料，并同意进行贷款。

     但当小许来到售楼部申请盖章办理贷款的时候，工作人员却迟迟不愿意为她盖章，而这笔贷款也一直无法办理下来。一段时间之后，小许又再次来到售楼部，这次工作人员给她填写了申请书，但告知她先前递交的相关资料不见了。“既然贷款不了，就退钱吧，他们却不愿意退给我。”小许对此无奈。

     记者帮办：日前，记者来到该小区，并找到小区开发商有关负责人。该负责人告诉记者，小区目前的停车位已全权交付给物业管理公司，需要与物业公司以及小许本人了解情况后才能决定是否可以退钱。

      对于当时工作人员不为小许的申请书盖印，以及资料丢失的原因，该负责人则坦言有可能是职工疏忽或者其他原因导致。前日下午，开发商有关负责人经过与小区物业管理公司、小许沟通协商后，最终退回小许先前缴纳的一万元定金。小许对本报此次帮办也表示满意。

     帮办记者 吴奕镇