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业主总听到锤子砸墙声 物业数次上门查听无所获

前日中午12 点30 分左右,万隆一品小区 QQ 群有业主发消息称,自己在家准备午休,可是听到锤子锤击墙壁的声音,怀疑楼上哪家业主在装修,希望物业工作人员解决。接到业主投诉,物业朱经理在群里回应,会马上到业主家落实情况。

该业主住在10 楼,12 点50 分左右,物业朱经理带着值班人员去到该业主家,听了大概10 分钟,并没有听到任何动静,于是朱经理和工作人员离开了。过了十几分钟,该业主又给物业打电话投诉,称自己又听到了锤子锤击墙壁的声音,物业工作人员再一次来到业主家中,在其家里听了差不多20 分钟,仍然没有任何动静。

对此,物业朱经理分析,如果真如业主所说,听到锤子锤击的声音,也许是楼上哪家小孩子在家玩耍发出的。既然业主说声音很大,为了不打扰业主休息,同时查出声源,保安在 10 楼大厅从中午1 点半到2 点半足足听了1 个小时,但没有听到任何响声。

万隆一品物业相关负责人介绍,如果是业主在午间装修,这种情况是坚决不允许的,但是经过物业调查,没有发现有中午装修的业主。小区现在入住率已经超过90%,按要求双休日和节假日不允许有噪音的装修,工作日时,正常的装修时间是在8:30 至12:00,14:30 至18:00,其余时间是不允许装修的。如果在正常工作日规定时间段装修,但噪音依然很大,物业会去提醒他们声音尽量小点儿。如果是中午装修的噪音,物业会责令让施工方停止作业,不然会采取强制措施。

驻站记者 杨建芳



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