两老外市区餐厅点餐语言不通
本报讯 见习记者 邓宇珊 助人为乐是中华民族的传统美德之一,无论帮助他人的事情是多么微小,但只要是善举,就值得称赞鼓励。前日晚上,在市区坚基购物中心的一家餐厅里,有两位外国友人因语言不通而点餐受阻,幸遇热心市民充当临时翻译。
前晚8 时许,有两位外国友人走进了坚基购物中心的一家餐厅准备吃晚餐。在餐厅服务员递上餐牌后,两位外国客人便向服务员用英语进行询问,并用手向服务员比划着。不过,即使餐厅派了两三名服务员为这两位外国客人提供点餐服务,可是由于语言不通,服务员依旧没有办法很好地为他们介绍,气氛一下子就尴尬起来。就在此时,也在店内用餐的市民邝小姐见状,主动上前为他们充当临时翻译。邝小姐不仅为客人介绍店内的菜式,还细心地指引了相关用餐事宜,在她的热心帮助下,服务员很快地完成了点餐服务,而两位外国友人也非常感谢邝小姐的热心帮助,连说“You are so nice(你人真好)。”
“这是我第一次遇到外国客人,又不太会说英文,如果没有这位小姐的帮忙都不知道怎么办了。”餐厅店员不禁感慨。该店的店长对记者说,餐厅从来没有招待过外国客人,幸好遇到像邝小姐这样的热心市民,这次真的太谢谢她了。随后,店长还给邝小姐送上餐厅现金抵用券以表感谢。“我看到店员有点不知所措的样子,加上本身学的就是英语专业,算是‘刚好’遇上‘正巧’。”邝小姐笑言,这只是举手之劳而已,能够帮助到他人,自己也觉得很开心。
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