本报讯 记者 戴湄 “宽带网络断了，固定电话也没有信号，给我们的生活带来很大的影响。”日前，家住市区新江二路的居民李小姐向记者反映，称她家及附近居民的固定电话和宽带已经连续好几天无法使用了，很是不便，希望有关部门能尽快解决问题。

李小姐告诉记者，前几天，她在家里用微信与朋友聊天，手机上突然显示无法连接到网络，打开电脑发现电脑也无法联网。疑惑之下，李小姐用固定电话拨打热线报故障，奇怪的是电话竟然没有信号。好几天时间过去了，宽带、固话依然是无法使用。后来，李小姐才得知，这是野蛮施工挖断通信光缆所致，新江二路南四巷有许多住户都无法使用固话，甚至许多商户连宽带都无法使用。

记者采访了解到，新江二路南四巷东住户固话和宽带无法使用的原因是修路野蛮施工挖断通信光缆所致。对于这些通信光缆何时能够修复，记者咨询了某通信公司的客服，客服表示，将尽快进行修复。