市民反映：

“小区楼道的垃圾堆了好几天，怎么就没有人来处理一下？”前日，家住市区永和农贸综合市场二楼天铭苑小区的居民刘女士向本报记者反映，称其所居住的小区门口楼道下的垃圾已堆了好些天，恶臭熏得人直发慌，却迟迟不见相关人员前来清理掉。在此，她希望本报《记者帮办》栏目能够对此事进行跟进，还小区居民一个整洁干净的生活环境。

记者帮办：

接到刘女士的反映后，昨日记者前往天铭苑小区了解情况。天铭苑小区位于市区永和农贸综合市场大门二楼，刘女士所说的垃圾就满满地堆在了通往该小区大门的楼道上。记者一靠近小区楼道，就闻到了刺鼻的恶臭味，塑料袋、饮料罐、枯树枝等各种垃圾在楼道堆起，而且此处的垃圾占据了楼道口三分之一的位置，已经“溢”到楼道的第7 个台阶，远远望去犹如一座小山。记者还看到，居住在该小区的居民经过这里时无不侧身掩鼻而过。

为进一步了解垃圾许久未有人清理的原因，记者找到该小区的物业管理处，却发现所谓的管理处空空如也。小区居民告诉记者，此前该小区是由业主委员会进行“自治”，但业主委员会在上月31 日停止了对小区事务的管理，除了垃圾成堆，小区公共区域在夜晚也没有了照明。多方努力后，记者联系上了该小区前业主委员会的一李姓负责人。“垃圾没有人清理是因为小区部分居民不肯交纳物业管理费。”李女士告诉记者，天铭苑小区于2007 年交楼，而随后的4 年时间里，小区的一切事务是由外来的物业公司进驻管理，但当时的小区居民认为物业公司管理不到位就转而让小区本身所成立的业主委员会于2011年开始管理。

据了解，天铭苑小区共有A、B 两栋6 层高的楼房，目前有140 多户住户，每户按7 毛钱一平方收取物业管理费，由业主委员会向业主每月收取一次。“有部分住户不肯缴交管理费，已经长达一年多时间。”李女士说，目前小区有40 多户没有缴纳物业管理费，拖欠时间不一，这阻碍小区管理工作的开展。

当记者谈及小区楼道口的垃圾所产生的不良影响时，李女士表示会在当日进行清理。对于小区的后续管理问题，李女士告诉记者，将会在这两天召集小区业主开会，与业主们讨论看能否请外来的物业公司进驻，或者对拖欠管理费的业主做思想工作，解决管理费不足的情况，让业主委员会再次管理小区。

帮办记者 邓宇珊