张银花热情为彩民服务。

“本店向全城环卫工人免费供应茶水，欢迎进来休息，感谢你们让河源变得更加干净、美丽。”在位于长安街的14151 体育彩票投注店，门口张贴的惠民告示特别引人注目。这个投注站的业主就是获评2016 河源“最美体彩人”的张银花，自开设体育彩票投注站以来，为让环卫工人在渴的时候、累的时候有个歇脚的地方，她特意在店门口张贴了惠民告示牌，欢迎环卫工人进店里喝水、歇脚。

打造温馨环境吸引彩民

日前，记者来到长安街，探访了张银花的投注站。推开店门，只见前方墙上挂着 “诚信共赢”的匾额。投注站虽然只有几十平方米，却着实花了张银花一番心血。大门旁的玻璃墙上贴满了与体彩相关的海报，右边墙上设置了大块的中奖票展示区，旁边的是店主每日推荐的幸运号码。墙上悬挂着 LED 液晶电视，桌子上摆放的是3 台电脑。右边待客区旁边的桌子上还放着一小书架，书架里都是张银花购买的一些兑彩、体育类书籍，她还体贴地为年老的彩民准备了几副老花眼镜。整个店面布置得整洁有序，购彩氛围十分浓厚。

“看球赛大部分时间都是晚上，需要充足的体力和精力。”张银花说，她以前也是个忠实的彩民，因为自己感兴趣才开了这个体彩投注站，所以最能体会彩民的需求。她希望投注站能够让各位竞彩朋友感受到家一样的温馨，大家围坐在一起，喝茶聊天，探讨赛事，让买彩的朋友快乐愉悦地投注。

三度开店只为一份热爱

14151投注站是张银花开的第三家体彩店了，于今年1月份从高塘搬迁过来。张银花告诉记者，她是2009 年开始从事体育彩票行业的，当时，抱着对体彩各类玩法的喜爱，对公益事业的支持，她从老家和平来到龙川县城，在人流量相对较大的街道开设了体育彩票投注站。“我开始做这行的时候，亲朋好友们都不支持，认为放弃原先高薪工作而去开不知前景如何的体彩店是一件很冒险的事,但我还是坚持下来了。”张银花说，现在，每个月的盈利数据证明了当时的选择是正确的。

张银花告诉记者，2011 年，因为生孩子没人手看店，她依依不舍地把体彩店给关了。2014 年下半年，孩子上了幼儿园，张银花要做的第一件事就是来到市体彩中心，咨询申请开设体彩店的事宜，于是，在时隔三年后，她的第二家体彩店在高塘开业了。“因为位置不是很好，人流量较少，销售也就一般。”张银花说，对于彩票店来说，位置很重要，于是，今年1 月份，她将体彩店搬到了新市区长安街。

潜心研究体彩各种玩法

多年来，张银花潜心研究体彩各种玩法，不断总结投注技巧。说起生意经，张银花笑着说，要多点耐心和细心，多点交流和沟通，一切以提升彩民满意度为主，对新彩民要不厌其烦的讲解竞彩游戏相关投注技巧，帮助彩民分析各种玩法的优劣，提高大家的中奖率。

记者在采访时注意到，每当有彩民前来购买彩票，张银花都会面带微笑地说一句： “您好，今天买点什么……祝您中奖！”从她的话里能够感受到她对从事这份事业的热爱和自豪。除了对顾客贴心细致服务外，张银花也做一些力所能及的事来回报社会。记者注意到，张银花的投注站门口，除了彩票宣传海报外，还张贴着一张惠民告示，内容为：本店向全城环卫工人免费供应茶水，欢迎进来休息，感谢你们让河源变得更加干净、美丽。“这只是一点小事，能帮的我都会帮。”张银花如是说。

由于张银花待人热情，吃苦耐劳，投注站生意越来越红火。一分耕耘，一分收获，日前张银花获评2016“最美体彩人”。张银花说，经营体育彩票是她喜欢的事业，她将一直经营下去。

本报记者 戴湄 见习记者 杨容 文/图