东源创新推行“首席服务员”制度 让投资项目跑出“加速度”
本报讯 记者 郑婷影 到东源投资的投资者又有好消息了!今后,企业从注册直至投产运营的所有手续都不需要投资者自己跑腿了,东源近日推行“首席服务员”制度,为投资者搞掂这一切。
为进一步提高行政办事效率,打通工业投资项目建设“最后一公里”,打造东源县良好的营商环境,确保投资项目顺利竣工投产,东源县成立了工业投资项目 “首席服务员”工作领导小组。组长由县长担任,副组长由分管园区的县领导担任,成员为各相关局主要负责人。领导小组成员同时即为具体项目的“首席服务员”。县“首席服务员” 工作领导小组委派代表实行轮岗制,为指定的投资项目提供从引进到投产全过程跟踪服务,按照“全程督办、限时办结、无偿服务”的要求,为企业从注册、投资立项、用地审批、规划建设、施工许可直至投产运营所需办理的一切手续。协调解决办理过程中遇到的问题,并向投资者提供政策法律和政务信息咨询服务。
“首席服务员”服务范围包括在东源投资的所有工业项目;纳入省、市、县的重点项目;“首席服务员”工作领导小组指定的其他项目。在办理项目建设手续过程中遇到的问题,应立即向“首席服务员”领导小组汇报。属于本级职责范围内的问题,各相关单位应全力配合,限时办理;对因政策原因暂时难以解决的,做好解释工作;对不属于本级职责范围内的问题,及时协调上级有关单位解决;对普遍性问题和重大问题提出对策和建议,并提交“ 首席服务员”领导小组研究解决。
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